to read complaints and reviews, or file yours. 
Jolly turdan aldığım tatilde, otelin inanılmaz kötü olmasından dolayı, otelde kalmama ma rağmen Jolly Tur para iademi yapmıyor.
Hc-2505hem7 numaralı rezervasyonum la ilgili şikayetlerimi bildirdiğim halde tesisin iptal talebini ret ettiğini bildirerek ücreti iadesi yapılmadı.
1-tesise girişte 45 dakika bir otel görevlisinin gelmesini bekledik
2- tesis inanılmaz bakımsız ve kirli. Oda da kettle ve dolap bile yok.
3-bize ayrılan oda yı vermediler.
3- her yer toz bakımsızdı.
4-banyo su bile çalışmıyordu.
5-sabahın köründe çok gürültü vardı.
Gece geç geldiğim ve yorgun olduğum için o gece konaklamak zorunda kaldım. Sabah uyanır uyanmaz duş bile alamadan çıkış yaptım. (zaten çalışmıyor)
otel görevlisine durumu anlattıktan sonra otel görevlisinin cevabı zaten durumu izah ediyordu.
De lüks oda aldığım için bunların olmasının normal olduğunu söyledi.
Benim Jolly tura sormak istediğim soru
her isteyen sitenizde ilan verebiliyor mu?
Onay sürecinde bu oteller canlı olarak kontrol edilmiyor mu?
Başvuru yapan otelleri hiç araştırmıyor musunuz?
En basit haliyle Google de yorumlara ve puana bakmıyor musunuz?
Otelin rezil olduğunu ispatlamama rağmen neden neden ücret iademi yapmıyorsunuz?
Jolly Tur müşteri memnuniyetsizliği 16 Temmuz 2025 tarihinde, 17 Temmuz girişli otel satın aldım. Otel ücreti kredi kartımdan çekildiği halde, voucher gelmeyince teyit amaçlı Jolly Tur'u aradım. Uzun bir uğraştan sonra ulaşabildim. Ulaştığımda saat sabah 09.50 idi. Durumumu anlattım. 'Kontrol edelim...
Jolly Tur'dan L**** Didim Resort Otel'de 10 gün konaklamak üzere tatil satın aldık. Otel 4-5 yıldız her şey dahil konseptinde ve hatırı sayılır bir para ödedik. Aşağıdaki sebeplerden ötürü otel odasına girmemiz ile çıkmamız bir oldu; 1. Otele girdiğimizde Jolly Tur'dan bizi karşılayan kimse yoktu, o...
Jolly Tur müşteri hizmetlerini arayarak 6 Ağustos gecesi için Didim'de bir otele rezervasyon yaptırdım. 2 saat sonra otele gittiğimde oda olmadığını söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım; fakat yeni rezervasyonu 2 saniye içerisinde açan Jolly Tur, sorun olunca telefonlara cevap vermiyor. Bizimle a...
5 temmuzda Jolly turun mobil uygulamasından jura hotels Bodrum Resort den 4 gece 5 günlük tatil alışverişi yaptık. Otele gittiğimiz andan itibaren otelde hijyen adına bir şey olmadığını, giriş yapmak istemediğinizi ve farklı bir otele transfer yapılmasını rica ettik. Gerekli şikayetleri yaptıktan so...
Jolly turdan aldığım ve çok iyi bir meblağ ödediğim 5 gece konaklamalı bir otelden memnun kalmadığımı ve değişiklik talep ettiğimi söylememe rağmen beni sadece 'ücret iadesi yapamıyoruz' Diye aranmam ne kadar doğru ne kadar yanlış bunun takdiri sizlerin. Hani bir sor neden memnun değilsin? Bu tarz ...
Yorumlar