to read complaints and reviews, or file yours. 
Jolly Tur’dan 16-17 Ağustos 2025 tarihli Beypazarı-Mudurnu-Göynük-Akkaya turunu “kesin kalkışlı” ibaresiyle satın aldım (Rezervasyon No: T. C.-2508JUPC). Toplam 11.497 TL’lik ödememi 3 taksit halinde kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak turun başlamasına sadece 2 gün kala, 14.08.2025 tarihinde saat 17:00’de tarafıma telefonla ulaşarak turun iptal edildiği bildirildi. Alternatif olarak sadece Eskişehir turuna katılabileceğim ya da ücretimin iade edileceği söylendi.
Kesin kalkışlı olarak duyurulan bir turun son anda iptal edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Jolly Tur’un bundan sonra “kesin kalkışlı” olarak ilan ettiği turlarda müşterileri mağdur etmemesini ve bu konuda daha dikkatli olmasını talep ediyorum.
Jolly Tur’a bu şekilde bir mağduriyet yaşatması hiç yakışmadı. Tur şirketine güvenimiz sarsıldı.
Jolly Tur üzerinden 4-9 Haziran 2025 tarihleri arasındaki Likya Turuna kayıt yaptırdım. Ücreti peşin olarak ödedim (Rezervasyon No: T.C.-2505WLUH). Ancak bayrama yalnızca birkaç gün kala, firma tarafından katılım yetersizliği gerekçesiyle turun iptal edildiği bildirildi. Bu kadar geç haber verilmesi...
Jolly Tur’dan 14 Ağustos 2025 tarihli Marmaris Datça Akyaka kültür turunu satın aldım. 9 Ağustos’ta 9.997,50 TL tutarındaki ödememi banka havalesiyle gerçekleştirdim (Rezervasyon No: T. C.-2508WAP3). Ancak, turun başlamasına bir gün kala, 13 Ağustos’ta tarafıma turun iptal edildiği bildirildi. İade ...
Mart 2025 tarihinde Jolly Tur’dan 31 Mart çıkışlı Güneydoğu Anadolu Kültür Turu’nu satın aldım. Ancak tur, yetersiz katılım gerekçesiyle iptal edildi. Bunun üzerine “kesin çıkışlı” olduğu söylenen 2 Nisan tarihli aynı tura aktarıldım. Maalesef bu tur da aynı şekilde iptal edildi. Bayram dönemine de...
30 Ağustos tatili için tur şirketinin internet sitesinden satın aldığım tatilimin 29 Ağustos’ta tarafıma telefonla ulaşılarak sistemsel bir hatadan dolayı otelde yer olmamasına rağmen bize satış yapıldığı, o nedenle iptal edileceği söylendi. Öncesinde tatil programımla ilgili e-mail ve mesaj da almı...
20 Eylül 2025 tarihinde Jolly Tur Çorlu acentesinden Karadeniz turu satın aldık. Rezervasyon numaramız T.C.-2509VPZA’dır. Satın alma sırasında, turun tarihinin kesinleşeceği ve herhangi bir değişiklik olması durumunda en az 21 gün önceden bilgilendirileceğimiz belirtildi. Bu güvenceye dayanarak izin...
Yorumlar