Jolly Tur'un Beceriksizliği; Paramızla Hem Rezil Hem Mağdur Olduk!

Biz Jolly Tur aracılığı ve önerisiyle dün Bodrum Jura Otel’e giriş yaptık fakat maalesef otel türlü açıdan çok kötü. Şikayetlerim çağrı merkezi konuşmalarımda mevcut.
Daha sonra yine sizin üzerinizden otel değişikliği yapmak istediğimi dile getirdim ve bunu call centerdan Kısmet Hanım’la görüştüm. Dün akşam kendisi bana 1 gece ücretini yakıp diğer otele geçebileceğimin bilgisini verdi ama ben zaten mevcut otele giriş yaptığımdan işler yine karıştı. İnanın yalvardım altı üstü otel aranıp kısaca çözülecek bir konu mail üzerinden ilerletilmeye çalışıldı.
Otel tur şirketine, tur şirketi otele topu atıp durdu.
Şu an tatilimin 2. Günündeyim bu saatten sonra değil otel oda değişikliği bile yapmam ama ben tatilime sizin aracılığınızla ve bir de sizin önerdiğiniz otele! Geldim ve paramla mağdur durumuna düştüm. Hiç kimse verdiği hizmetin arkasında durmadı.
İnanın bir daha Jolly ile değil tatile yemeğe bile çıkmam.
Bunu diğer sosyal medya platformları üzerinden de yazacağım. Ulaşabildiğim herkese de ileteceğim.
Umarım vakit ayırıp okursunuz.

Teşekkürler