to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Jolly Tur'dan İspanya seyahati için rezervasyon yaptırdım. Vize almak için tüm evrakları acentede çalışan arkadaş ile birlikte hazırlayarak vize işleminin yapıldığı yere kargo yolu ile gönderdim. Vize işlemlerinde randevu alınamadığı için rezervasyonun iptalini isteyip evraklarımız acenteye geri gönderildi. Benimle birlikte rezervasyon yaptıran arkadaşımın evrakları eksiksiz gelip teslim alırken, acente yetkilileri benim evrakta eksik olduğunu, pasaportumun içinde olmadığını, bu nedenle vize işlemleri için evrakları gönderdikleri yerle iletişime geçerek durumu bildirdi. 1 ay kadar süredir bana bir türlü dönüş yapılmadı ancak bugün F**** Hanım adında Jolly yetkilisi dönüş yaptı ve evrakları acenteye eksiksiz yolladıklarını belirtti. Ancak acente yetkilisine ulaşan evrakta pasaportumun olmadığını yetkili kişiler Jolly Tur'a iletmesine rağmen şu an böyle bir durumun olmadığını, eksiksiz evrak gönderdiklerini söylüyorlar. Netice itibariyle benim elimde pasaportum yoktur. Pasaportum Jolly Tur'da vize işlemleri sırasında kaybolmuştur. Jolly Tur kendisi bu durumu kabul etmeyip kendi seyahat acentelerine suçu yüklemişlerdir.
Jolly Tur firması hakkında işlem yapılması hususunda gereğini arz ederim.
Jolly Tur'dan İspanya Turu satın aldım. Vize işlemlerinde yardımcı olsunlar diye de vize departmanı için ek ödeme yaptım. İstedikleri tarihlerde pasap...
Jolly Tur'dan 15-22temmuz tarihleri arasında Avrupa turu için nisan ayında tur satın aldık. Jolly Tur tüm belgeler ve vize işlemleri ile ilgileneceğini ifade etti. İstenilen evrakları teslim ettik. Evrakların kontrol edileceği ve düzenli mail ile bilgi verileceği belirtildi. Vize görüşmesi için 6 Ha...
Geçen yıl Jolly ile İtalya turuna gittik ve memnun olduğumuz için bu yılda Ocak ayı itibari ile Jolly ' den 12 Ağustos da İspanya tatili 3 arkadaş tatil satın aldık. Hatta Vize ve sağlık sigortasını sorun yaşamamak için Jolly de yaptırdık. Temmuz da vize süreçleri başladı. Vize süreçlerini ict firma...
Merhabalar, Jolly Tur'dan ağustos ayına Yunanistan gemi turu satın aldım. Vize işlemleri için Jolly'nin çalışmış olduğu firmaya belirtilen tarihte evrakları teslim ettim. Bana bir ay geçmesine rağmen hiçbir dönüş yapılmadığı için vize firmasıyla görüşme sağladım. Vize firması ellerinde binlerce dosy...
Jolly Tur'dan İspanya turu satın aldık. Ben ve bir arkadaşım defalarca işlemler için e-posta yoluyla iletişimde bulunduk. Numaram da dahil olmak üzere vize işlemlerim için atılan e-postalar, tur sözleşmem vb. mevcuttu. Turu birlikte satın aldığım arkadaşımla aramız bozuldu ve iletişimi kestik. Bu du...
Yorumlar