Jolly Tur Ve Bodrum Petunya Beach Resort Otel Memnuniyetsizliği

Merhabalar,

15.06.24 giriş, 19.06.24 çıkış olmak üzere 4 kişi olarak Bodrum Petunya Beach Resort oteline Jolly Tur aracılığı ile rezervasyon yaptırdık. Otele girdiğimiz andan itibaren birçok hijyen ve temizlik kurallarına aykırı durumla karşılaştık:
- Odadaki duş havlularının otele girişte verilip çıkışta alınması ve tatil boyunca değiştirilmemesi
- Plaj havlularının otele girişte verilip çıkışa kadar değiştirilmemesi
- Yemekhanede tabakların ıslak olması ve yoğunluktan dolayı kurutamadıklarını söylemeleri
- Sabahtan kalma sosisleri mercimek çorbasına koymaları
- Ortak alanlardaki tuvaletlerin pis olması
- İçecek ve tatlı verilen alanın aşırı pis olması
- Çay ve içeceklerin bayat olması
- Çalışanların kaba konuşması
- Plajdaki şezlongların temizlenmemesi, pis, kirli ve eski olması

Ve bunlara benzer daha birçok örnek var ama maalesef hepsini buradan gösteremiyoruz. 5 gece 6 günlük tatilimiz maalesef çok kötü geçti ve buna ek olarak Jolly Tur ile görüşmemize rağmen bize kimse yardımcı olmadı, düzelme olmadı. Başka otele geçmek istedik fakat bunun için de hiçbir Jolly Tur çalışanı bize yardım etmedi. Ek olarak, saygısızca telefonları yüzümüze kapattılar.
Böyle bir otelin bakanlıktan aldığı belgeleri hiçe sayarak, önemsemeden bu şekilde pis çalışmaya devam etmesi vatandaşa ve devlete hakarettir.