to read complaints and reviews, or file yours.Jolly Tur Müşteri Memnuniyeti Hakkında
Maalesef kötü bir tatil geçirmek zorunda kaldık. Jolly Tur'un müşteri haklarını koruma politikasına güvenerek rezervasyonumuzu Jolly Tur firmasından yaptık. Üç aile olarak konaklamaya çalıştığımız otelde kötü bir hizmet aldık. Temizlik yetersizdi, ilk girişte saatlerce bekledik, tabaklar, çatallar, tuvaletler ve odalar temiz değildi, su bile yoktu. Geri kalan olumsuzlukları saymıyorum, olabilecek bütün olumsuzluklar mevcuttu. İlk girişten itibaren defalarca arayıp şikayetimizi dile getirmemize rağmen geri dönüş yapılmadı. Tekrar tekrar aramak zorunda kaldık. Jolly Tur'dan Tüketici Mahkemesi'nde şikayetçi olacağımızı üzülerek bildirmek zorundayım. Elimizde mevcut olan tahlil sonuçları, otelin video ve fotoğraflarını da ayrıca mahkemeye sunacağız. Daha önce de hizmet aldığımız Jolly Tur'dan bir daha işlem yapmayacağım. Ayrıca sosyal medya hesaplarımızda da fotoğraf ve videoları paylaşıp Jolly Tur'u etiketleyeceğim.
Gelişme
İlgisiz personel joly tur müşteri danışmanlarının sorumsuzluğu sayesinde geçirdiğimiz bir tatil
insan pisliğinin olduğu havuza önce şerit çekip sonra personel şerit çekti diye kızan şeridi kaldırıp pisliği toplayıp insan sağlığını hiçe sayarak havuzu kullanıma açan bur müdür
