Ana Sayfa
Jolly Tur
Jolly Tur Fiyat Farkı İade Sorunu

ID:28854595

Jolly Tur Fiyat Farkı İade Sorunu

Siyami

22 Mayıs 2024 21:51

888

Jolly Tur üzerinden aldığım tatilin aybi konsept, aynı tarihlerde 10 gün sonra 13.000 TL daha düşük fiyattan satıldığını görünce aradaki farkın iadesini talep ettim. Ancak 5 gün sonra geri dönüş yapıp otelin fiyatı tekrar yükselmiş olup en son güncel fiyat ile aradaki farkı iade ettiler. Bunun doğru bir yaklaşım olmadığını belirttim. Tatil alırken gecenin 2sinde bile çekinmeden arayan firma maillere bile dönüş yapmaz oldu.

Gelişme

22 Mayıs 2024 22:27

Jolly Tur üzerinden satin aldığım tatilin 3 hafta sonra aynı tarih ve aynı konseptte 13000 TL civarı daha alta indirilmiş olduğunu gördüm. Normalde 3 gün öncesine kadar iptal güvencesi olmasına rağmen Jolly durumu çözer ve aradaki farkı iade eder diye başvuru yaptım. Ancak geri dönüş olmayınca tekrar iletişim kurdum. Aradan toplamda 5 gün geçince 6363 TL bir iade geldiğini görünce firma ile iletişime geçtim. Son güncelleme yapılan ücret üzerinden iade yapmışlar ki otel fiyatı 5 gün içinde tekrar güncellenmiş. Oysaki benim başvuru yaptığım tarihteki farkı iade etmeleri gerekmekteydi. Sonrasında ise maalesef yapacak bir şey yok gibi bir tutum ile süreci sonlandırdılar. Maillerime de cevap yok. Tatili alırken gecenin 2sinde bile çekinmeden arayan firma sessizliğe geçti.

Destekleyenler

Kağan

1 Destek

Siyami

24 Mayıs 2024 01:36

Fiyat iade garantisi verdiğiniz bir otele rezervasyon yaptırdığım halde bu sergilediğiniz tutum doğru değil. Bu yaptığınız resmen tüketiciyi aldatmaktır. Bende gerekli yerlere ekran görüntüleri ile başvurumu yapacağım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mcorlugmail.com sonuçtan hiç memnun değil

Jolly Tur Ve Otel Arasında Fiyat Uçurumu Var

Mcorlugmail.com

Jolly Tur

20 Ağustos 2024 12:43

338

Jolly turdan 19-26 Ağustos arası iki kişi 7 gece standart oda tatil satın aldım. Bunun karşılığı 57 bin tl ödedim. Otele geldiğimde aynı şartlarda bu odanın fiyatının 40 bin tl olduğunu öğrendim. Konuyla ilgili joly turu aradım ve arada çok fark olduğunu ödediğim paranın bir kısmının iadesini talep ...

Kerim sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Jolly Tur Erken Rezervasyon Pişmanlığı

Kerim

Jolly Tur

20 Mayıs 2024 11:00

2.117

"Müşteri Memnuniyet biriminden Aysun hanım sorunumu çözdü. Kendisine çok teşekkür ederim ve bu sorunum 1 haftadır devam etmesine rağmen kendisi 1 saat bile dolmadan tüm süreçleri tamamlayıp ücreti iade sürecinin başladığının bilgisini paylaştı Tekrardan kendisine teşekkür ederim."

Yiğitcan sonuçtan hiç memnun değil

Jolly Tur'dan Fiyat Farkı İadesi Ve İletişim Sorunu

Yiğitcan

Jolly Tur

27 Temmuz 2025 11:33

986

Balayı tatilimiz için Jolly Tur üzerinden rezervasyon yaptırdık. Konaklama süresince herhangi bir sorun yaşamadık, ancak öncesinde 2 ayrı dilekçe ile başvuru yapmamıza rağmen yalnızca biri onaylandı. İkinci dilekçemiz olan fiyat farkı iadesiyle ilgili Jolly Tur’dan hiçbir şekilde geri dönüş alamadık...

1 Yorum

Jolly Tur'a Verdiğiniz Paranın Karşılığını Alamazsınız...

Buğra

Jolly Tur

16 Temmuz 2024 13:09

588

Jolly turdan aldığım ve çok iyi bir meblağ ödediğim 5 gece konaklamalı bir otelden memnun kalmadığımı ve değişiklik talep ettiğimi söylememe rağmen beni sadece 'ücret iadesi yapamıyoruz' Diye aranmam ne kadar doğru ne kadar yanlış bunun takdiri sizlerin. Hani bir sor neden memnun değilsin? Bu tarz ...