Jolly Tur'dan Fiyat Farkı İadesi Bekleniyor

10-14Ağustos tarihleri için Jolly Tur çağır merkezi üzerinden rezervasyon yaptım. Ben rezervasyon için 66.642 TL ödedim. Sonrasında kontrol ettiğimde tatilsepeti üzerinden aynı otel aynı konaklama şeklinin fiyatının 62.700 TL olduğunu gördüm. Bu bilgiler ile ile aradaki farkın iadesi için 26 Şub Çar 23:10 zamanında i***@jollytur.com mail adresine ve bana satış işlemini yapan temsilciye mail ilettim ama bir dönüş alamadım. Ertesi gün çağrı merkezi üzerinden talebimi yeniledim ama oradan da sadece talebimi aldıklarını söylüyorlar. Yani oradan da anlamlı bir dönüş alamadım. Buna benzer bir sorun Etstur tarafında yaşamıştım, hiç ikiletmeden farklı iade ettiler. Jolly Tur burada ne bekliyor anlamış değilim.
Talebimin bir an önce sonuçlanmasını istiyorum.
Kolay Gelsin.