to read complaints and reviews, or file yours. 
Daha önceden hava durumu nedeniyle uçak biletlerimiz iptal olmuştu, otel odalarımızı iptal etmedi tamam dedik üzerine para ödeyerek eylül ayı için rezervasyon yaptırdık. Maalesef 3,5 yaşındaki çocuğumuz hastalandı gelemeyeceğimizi söyledik, acente iptal güvencesi bulunmadığını otelin bir şey yapamayacağını söyledi. İki kere para ödediğimiz tatile gidemedik, karşımızda dert anlatacak muhatap bulamadık. Jolly Tur güvenilir diye onun üzerinden rezervasyon yapıyoruz ama sıfır memnuniyet
Jolly turdan balayımız için Kıbrıs'a uçaklı ve transfer hizmeti ile otel bileti aldık' ödemeyi yaptık ama uçakta yer kalmadığı için uçak ve transfer iptal oldu. Ne tesadüftür ki ödemeyi yapana kadar yer vardı! Paramızı da anlık iade etmediler. Bir de utanmadan ek ücret isteyip başka uçuşa yönlendiri...
Jolly Tur uçaklı GAP turu satın aldık 3 yetişkin 1 çocuk şeklinde. Rezervasyon tarihimden 7 gün sonra adli bir süreçten dolayı iptal etmek istediğimizi belirttik. Elimizde olmayan sebeplerle tura katılamayacağımızı, defalardır Jolly turdan hizmet alıp eski müşterileri olduğumuzu belirtmemize rağmen ...
Jolly Tur'un bin bir türlü övmesi üzerine yeni açılacak bir otel için rezervasyon yaptırdık, uçak biletimizi aldık. Tatile 1 hafta kala bizi arayıp otel açılamıyor, iptal ediyoruz denildi. Otelin açılmamasını anlarım ama biz otele gitmek için aldığımız uçak biletini iptal ettiğimizde 4.200 TL zararı...
Jolly Tur pişmanlıktır. Her şeyden önce çağrı merkezine ulaşmanız bir mucize. 26-29 Haziran Belgrad turu ve seyahat sağlık poliçesi satın aldık. Yaklaşık 2 ay önce. Çocuğumuz geçtiğimiz hafta rahatsızlandı, hastanede yattı, şuanda da raporlu ve raporu ayın 28 ine kadar. Yani biz istesek de sağlık p...
Jolly Tur pişmanlık! Üç aile tatil için rezervasyon yaptırdık. Ödemesini yaptık. İzinlerimizi ve planlamamızı ona göre ayarladık. Buraya kadar her şey normal. Sonra bize telefon açılıp, efendim o tarihlerde otelde yer yok, rezervasyonun tarihini değiştireceğiz ya da iptal edeceğiz, başka seçenek yok...
Yorumlar