Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Jolly Tur BUDVA'DA Kilitli Kasamı Boşalttılar

Jolly Tur BUDVA'DA Kilitli Kasamı Boşalttılar
profile
07 Ağustos 2024 12:13
4.215

15-19 Haziran tarihli Karadağ-Budva turu için Jolly Tur firmasını tercih ettim. Ancak çok üzücü bir duruma maruz kaldım. Odadaki kilitli kasadan 410 Euro param çalındı. Firmanın belirlemiş olduğu 4 yıldızlı Mediteran otelde odamda bulunan kilitli ve şifrelenmiş kasa biz turdayken açılmış ve içindeki paralarımız çalınmış. Bu durumu ilk önce Jolly Tur tur rehberimizle paylaştım. Otelle konuşmamı istedi. Tur rehberinin kurmuş olduğu cümle: 'Ben İngilizce ve Karadağ dilini bilmiyorum. Sen bir şekilde otel yönetimi ile konuş.' Otel yönetimi durumu kabul etmedi. Odamızda otel çalışanları tarafından kasanın açılarak içindekilerin alındığına ikna edemedik. Polis çağrılmasını istediğimde hem otel yönetimi hem de tur rehberimiz bize hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Tur rehberi: 'Sana polisin numarasını vereyim istersen ararsın,' gibi bir tavır sergiledi. Ben dillerini bilmediğimi, polisle anlaşamayacağımı söylediğimde ise: 'Ben de zaten ne İngilizce ne de bu Karadağ dilini bilmiyorum. Sadece Fransızca biliyorum,' dedi. Bu tavır beni hayal kırıklığına uğrattı. Ben verdiği numarayı aradım ancak telefona cevap veren olmadı. Bu durumu sıcağı sıcağına Jolly Tur Genel Müdürlüğü'nü arayarak yardım istedim ancak onlar da şikayet kaydı açıp bir kod göndermeden öteye gidemediler. Hâlâ bu konu ile ilgili sağlıklı bir sonuç alamadım. Defalarca Jolly Tur firması ile tatil yapmış bir kişiyim. Burada bunu paylaşmamın tek sebebi, benim yaşadığım ve sessiz kalmaya zorlandığım bu durumun diğer insanlar tarafından bilinmesidir.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Jolly Tur Budva Turu'nda Uçuş Ve Ulaşımda Büyük Aksaklıklar Yaşadık

profile
18 Temmuz 2025 18:55
1.608

Jolly Tur Budva Turunda Rötar Rehber Eksikliği Ve İade Sorunları Yaşadık

profile
01 Ağustos 2025 17:18
2.255
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Jolly Tur'da Konaklama Ve Güvenlik Sorunlarıyla Büyük Mağduriyet

profile
01 Eylül 2025 10:58
3.589
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Eylül 2024 12:04
9.662
Benzer Şikayet Yaz