to read complaints and reviews, or file yours. 
27.10.2025 tarihli T. C.-2510KB4G numaralı rezervasyonumuzla Jolly Tur ile katıldığımız tur sırasında Kastamonu Hanna Kanyonu’ndaki tahta köprüde ayağım kaydı ve düştüm. Bu düşme sonucu hem kaval kemiğim hem de dizim kırıldı. O anda ters bir durum olduğunu net şekilde fark edip durumu rehbere ve şoföre defalarca anlatmamıza rağmen, ne en yakın sağlık kuruluşuna götürüldük ne de programla ilgili herhangi bir ara verildi.
Tur programına hiçbir kesinti yapmadan devam edildi, biz ise kendi çabamızla buz bulmaya çalıştık ve bu halde yaklaşık 10 saat otobüs yolculuğu yapmak zorunda kaldım. İstanbul’a dönüp acile başvurduğumuzda, iki kırığım olduğu ve bu şekilde uzun yolculuk yapmamın sağlık açısından son derece tehlikeli olduğu doktorlar tarafından ifade edildi.
Yaşadığım tüm bu ağır ihmal ve ilgisizlik nedeniyle şu an hâlâ çalışamıyorum ve gündelik hayatım ciddi şekilde etkilendi. Buna rağmen Jolly Tur tarafından gerektiği gibi bir dönüş yapılmadı, süreçle ilgili tatmin edici hiçbir ilgi gösterilmedi. Yaşadığım mağduriyetin ve ihmalkâr yaklaşımın bir sonucu olarak tur ücretimin iadesini talep ediyorum. Bu olaydan sonra Jolly Tur’a olan güvenim tamamen bitmiştir ve bir daha tercih etmeyeceğimi belirtmek istiyorum.
Şikayetimin dikkate alınmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili acilen geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
T. C. 2602PA9H rezervasyon numarası ile 4 kişilik olarak 20–22.02.2025 tarihleri arasında Jolly Tur’dan Kars Turistik Turu satın aldık. Bu turu tercih etmemizin en önemli sebebi, konaklamanın Katerina Otel olarak sunulmasıydı. Ancak Kars Havalimanı’nda bizi karşılayan Jolly Tur rehberi, Katerina Ote...
Jolly Tur üzerinden 06.12.2025 tarihinde “Kapadokya 2 Gece 3 Gün” turu için 4 kişi toplam 17.000 TL ödeyerek rezervasyon yaptık. Rezervasyonu yaparken Türk gecesi ücreti için kişi başı 1.500 TL bilgisi verildi. 18.12.2025 tarihinde telefonla arayarak turun iptal olduğunu, istersek kişi başı 1.500 T...
Jolly Tur’dan satın aldığımız Barcelona turunda ciddi hayal kırıklığı yaşadık. 27–30 Kasım 2025 tarihleri arasındaki turu eşimle birlikte kişi başı 500 euro olmak üzere iki kişi olarak, TA-2505K86P rezervasyon numarası ile aldık. Satın alırken tanıtılan programda yer alan ekstra turların hiçbiri ger...
01.01.2026 – 04.01.2026 tarihleri arasında Jolly Tur üzerinden 38.598,00 TL ödeyerek tek kişi adına satın aldığım “Turistik Doğu Ekspresi Kars Turu” (Rezervasyon No: T. C.-2512PP5P) tam anlamıyla bir mağduriyet zincirine dönüştü. Yaşadığım aksaklıklar, ödediğim ücretin karşılığını vermediği gibi tur...
13 Eylül 2025’te Jolly Tur’dan, 7-14 Kasım 2025 tarihleri arasında gerçekleşen otobüsle Balkan turunu satın aldım (Rezervasyon No: TA-2509DM28). Turu yaklaşık iki ay önceden almama ve sağlık sorunlarım nedeniyle arka koltuklarda oturmak istemediğimi özellikle belirterek not düşürmeme rağmen, otobüs ...
Yorumlar