Düğün Haftasında İptal Edilen Rezervasyon Ve Güven Kaybı Yaşadım

Merhabalar, Jolly Tur ile Royal Seginus oteli için aylar öncesinde rezervasyon yaptırdım. 5 gün kala bugün beni aradı ve otel rezervasyonumun otelin yoğunluğundan ötürü iptal olduğunu bu yüzden başka bir otele geçişimi yapacaklarını söylediler. Bunun ise otelin hakkin olduğunu savundu. Bunu neden önce belirtmediniz diye birçok kez sormama rağmen bugün karar verildi dediler. Eşim ile 2 saat boyunca ne yapabiliriz diye düşündük Çünkü önerdikleri Hotel ise yetişkin oteli olup aşırı rahatsız olunan bir yerdi. Bunun üzerine telefonda konuşup anlaşamadan kapattım 2 saat sonunda beni tekrar arayıp bize sizlik bir durum olmadığını ve rezervasyonda bir sıkıntı olmadığını söylediler. Jolly'e olan güvenimiz ne olacak dediğimde bunun güvenle alakası yok dediler.
Düğün haftamda beni bu şekilde üzüp strese sokan Jolly Tur'a olan güvenim tamamen sıfırlandı ve yakin çevremde de bu güvensizliği bildirmeye devam edeceğim.