29 Kasım 2025 akşamı saat 21:30 civarında aile arkadaşlarımızla birlikte Jolly Joker Büyükçekmece kıyıdaki ayakta konsere katıldık. Konser sırasında duvar dibindeki boş sandalyelere oturduğumuz anda, işletmenin garsonları ve işletme müdürü tarafından son derece sert, kaba ve aşağılayıcı bir üslup ile muameleye maruz kaldık. Bizi normal bir dille uyarmak yerine, sanki oranın müşterisi değilmişiz gibi ikinci sınıf bir tavırla, saygı sınırlarını aşan şekilde konuşuldu.
Özellikle işletme müdürünün burun buruna gelircesine, gerilimli ve nezaketsiz tavrı bizi son derece rahatsız etti. Bu tavırlar nedeniyle etkinliği takip edemeyecek duruma geldik ve konseri yarıda bırakmak zorunda kalarak mekandan ayrıldık. Bizimle birlikte gelen iki aile arkadaşımız da aynı olumsuz muamele nedeniyle mağdur oldu ve onlar da dışarı çıkmak zorunda kaldılar.
Olay anında işletme içinde yetkili kişilerle görüşmek, tutanak tutulmasını sağlamak ve resmi olarak şikayetçi olmak istediğimizi belirttik. Buna rağmen “burada bekleyemezsiniz, çıkın dışarı” şeklinde ifadelerle mekandan çıkarılmak istendik. Bunun üzerine dışarıya çıkıp emniyeti aradık ve şu anda da sürecin takibini yapıyoruz. Biletlerimizi Biletix üzerinden almış bulunuyoruz.
Hem bizim hem de yanımızdaki ailelerin yaşadığı bu aşağılayıcı ve nezaketsiz muamele karşısında öncelikli beklentimiz, bize bu şekilde davranan görevli garsonların ve özellikle işletme müdürünün açık ve net bir şekilde özür dilemesidir. Ayrıca konseri keyifle izleyemeden yarıda bırakmak zorunda kaldığımız için, tarafımıza alınan biletlerin ücretlerinin iade edilmesini talep ediyoruz. Şikayetimizin dikkate alınmasını ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını, ayrıca bu yaşadıklarımızın kamuya açık şekilde yayımlanmasını rica ediyorum.
Yorumlar