to read complaints and reviews, or file yours.
If Performance Hall hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerin öne çıkan başlığını iade süreçleri oluşturuyor; onaylanan bakiye ve bilet iadelerinin bir ay geçmesine rağmen gerçekleşmediği belirtiliyor. Bu bildirimleri bakiye iadesi ve personel tutumu (%26) izliyor. Buna karşın marka 24/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%100) izleniyor.
3 Ekim Cumartesi gecesi saat 02.00–03.00 aralığında arkadaşlarımla birlikte Ankara Tunalı’daki If Performance Hall mekan...ınıza geldim. Masamızın bulunduğu alanda çantamı ve ceketimi masanın altındaki uygun bir yere astım, eşyalarım kimsenin masasına veya kişisel alanına müdahale edecek bir konumda de
13 Eylül akşamı erkek arkadaşımın doğum gününü kutlamak için If Performance Hall Çankaya’ya gittik. Kapıda bize 5–10 dak...ika içinde içeri alınacağımız söylendi ancak tam 1 saat boyunca bekletildik. Süre bu kadar uzayınca ücret iadesi talep ettim. Ücret iadesi istemem üzerine kıvırcık saçlı bir çalış
20 Ağustos akşam 21.00’de If Performance Beşiktaş’ta Anıl Piyancı ile Hip-Hop Night etkinliğine katıldık. Afiş ve duyuru...larda Anıl Piyancı ile birlikte toplam 4 isim vaat edilmişti; özellikle Enes Batur ve Kemal Can Parlak’ı da canlı izlemek için bilet aldık. Ancak etkinlikte bu 4 kişiden sadece 2’s
If Performance uygulamasına Cermodern konser alanında 1500 TL para yükledim. Bunun 780 TL’lik kısmını harcadıktan sonra ...kalan 720 TL bakiyemin iadesi için uygulama üzerinden talep oluşturdum. Üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte hem uygulama üzerinden
24.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.10 civarında ıf Performance Hall Tepe Prime şubesinde düzenlenen 90’lar Türkçe Pop... Partisi’ne iki erkek arkadaş olarak giriş yapmak istediğimizde, damsız olduğumuz gerekçesiyle içeri alınmadık. Kapıdaki bodyguard, “Sizi almayacağım, zorlamayın” diyerek hiçbir ma
If Performance Hall uygulamasına 7 Haziran 2026 tarihinde iki kez 1.000 TL olmak üzere toplam 2.000 TL yükleme yaptım. U...ygulamada tutarı kendimizin belirlemesine izin verilmiyor, sadece 250, 500 ve 1.000 TL gibi hazır seçeneklerden yükleme yapılmasına izin veriliyor. Özellikle 250 TL’lik bakiyeyle ç
If Performance Ankara şubesinde yaptığım bir işlem sonrası iade sürecimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyor...um. Toplam 9.000 TL tutarında bir ödeme yaptım ve kalan 450 TL’nin tarafıma iade edilmesi için 13 Haziran’da kendi hesaplarımdaki cüzdan bölümünden iade işlemleri alanına tıklayara
If Performance Hall üzerinden 12 Haziran tarihindeki Kenan Doğulu konserine banka kartımla 1.600 TL tutarında bilet satı...n aldım. Konserin ileri bir tarihe ertelenmesi üzerine iade talebi oluşturdum. Talebimin alındığı ve ödemenin yapılacağı tarafıma iletilmesine rağmen aradan 5 gün geçmesine karşın
1 Mayıs’ta biletlerini satın aldığım noland konseri için konser saatinde alana geldiğimde etkinliğin iptal edildiğini öğ...rendim. Ancak bu iptale dair tarafıma SMS ya da e-posta yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Gişedeki görevli, duyurunun sosyal medya üzerinden yapılmış olabileceğini iletti. So
If Performance’ın kendi uygulaması üzerinden 24 Nisan sabah saat 07.30 civarında 2 Mayıs 2026 tarihli Mabel Matiz konser...i için 2 adet bilet satın aldım. Planlarım değiştiği için bu biletleri iptal ettirmek istiyorum; ancak uygulama içinde herhangi bir iptal seçeneği bulunmuyor. Bu nedenle firmaya 2
İf performance uygulaması üzerinden cüzdanımda kalan bakiyenin geri kartıma iade olması için talep. Oluşturdum. Üzerinde...n yaklaşık bir 20 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Uygulama üzerinde hala iade işlemde olarak gözüküyor. Banka ile ilgili bir sorun mu yoksa direkt if performance
15 Mayıs tarihinde İstanbul Beşiktaş’ta bulunan ıf Performance Hall Beşiktaş’ta gerçekleştirilecek olan Redd konseri içi...n Bubilet uygulaması üzerinden 3 adet vıp bilet satın aldım. Ertesi gün devam eden konser serisi kapsamında 16 Mayıs tarihine de 3 adet bilet almak isterken, dalgınlıkla yine 15 Ma
If Performance Hall’un zorunlu tuttuğu If Pay uygulamasını Ankara’daki bir konser için kullanmak zorunda kaldım, çünkü b...aşka hiçbir ödeme yöntemi sunulmadı. 4 Nisan tarihindeki konser için If Pay hesabıma 2000 TL yükleme yaptım. Harcamadığım tutarın tarafıma iade edileceği özellikle belirtilmiş olma
04.04.2026 tarihindeki Duman konseri için If Performance Hall Ankara’nın ke...ndi internet sitesi üzerinden “ayakta alkışlanacak kampanya sahne önü 1+1”
30 Ocak’ta İfpay uygulamasından online kartıma yatırdığım ve sonrasında artan tutar için yaklaşık 2.000 TL’lik iade tale...bi oluşturdum. 8 Mart itibarıyla iade sürecinde herhangi bir sonuç alınamadı ve uygulamada hâlâ “işlemde” olarak görünüyor. Bu süre içinde bir aydan fazladır WhatsApp ve telefon ü
07.03.2026 tarihinde IF Performance Beşiktaş’ta gerçekleşecek Can Bonomo konseri için IF Performance kendi sitesi üzerin...den 2 adet, tanesi 999 TL olmak üzere toplam 2.000 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak sonradan ortaya çıkan sağlık sorunum nedeniyle etkinliğe katılmam mümkün olmayacaktır. Bil
28 Şubat 2026 tarihinde Ankara Tunus’taki If Performance Hall’da gerçekleşen “90’lar Türkçe Pop Partisi” için Bubilet üz...erinden 10128839 numaralı siparişle bilet satın aldım. Etkinlik günü arkadaşımla mekâna gittiğimde, yanımızda iki kadın olması gerektiğini söyleyerek içeri almadılar. Bilet satın
If Performance Hall Ankara’nın mobil uygulamasındaki cüzdanıma 14 Şubat tarihli bir etkinlik için 3.950 TL para yüklemiş...tim. Daha sonra etkinliğe gitmekten vazgeçtiğim için 9 Şubat’ta uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Uygulamada iadenin 14 gün içinde yapılacağı yazıyordu; ancak bugün 23 Şub
14 Şubat 2026 tarihinde Ankara Tepe Prime IF Performance Hall’de düzenlenme...si planlanan “Sevdik Sevdalandık Türkçe Pop Partisi” için eşim ve bir arkad
If Performance Hall’da düzenlenen yılbaşı etkinliği için banka kartımla 3.200 TL ödeme yaparak bilet satın aldım. Ancak ...etkinlik günü içeri alınmadım ve bunun üzerine tarafıma iade yapılacağı söylendi. Buna rağmen yalnızca bir kısmı iade edildi, 2.400 TL’lik kısmın iadesi yaklaşık 1 aydır hala gerçe
23.01.2026 tarihinde saat 21:10 civarında Ankara Tunus Caddesi’ndeki İF Performance Hall girişinde Bubilet üzerinden sat...ılan bir konser için iki adet bilet almak istedim. İnternette aynı biletlerin tanesinin 750 TL olduğunu gördüğüm halde kapıda bana tanesi 800 TL olmak üzere toplamda daha yüksek bi
If Beşiktaş Performance Hall üzerinden bir konser etkinliği için bilet satın aldım. Daha sonra bilet iadesi talebinde bu...lundum ve 2 Ocak günü tarafıma biletimin iptal edildiğine dair mesaj geldi. Mesajda, iade işleminin 5-7 gün içerisinde gerçekleşeceği açıkça yazıyordu. Ancak üzerinden 19 gün geçm
"Ücret iadem biraz geç olsa da gerçekleşti"
