Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Konser Bilet Düzeni ve Müşteri Mağduriyeti Hakkında Şikayet

profile
19 Ekim 2025 22:35
1.981

19 Ekim 2025 tarihinde Jolly Joker Mersin’de gerçekleşen Y***** T**** konseri için, yaklaşık 3 ay önce Jolly Joker’ın kendi yönlendirdiği uygulama üzerinden 7.500 TL ödeyerek bilet satın aldım (PNR: 1jhfff). Ancak konser günü, koltuk numarası olmadığı için büyük bir karmaşa yaşandı. Jolly Joker’ın kendi sattığı biletlerle Biletix üzerinden alınan biletler arasında ayrımcılık yapıldı ve görevliler insanları rastgele oturtmaya başladılar. Sonuç olarak, aylar öncesinden yüksek ücret ödeyip aldığımız biletlerle neredeyse kapı girişinde ve perde arkasında oturmak zorunda bırakıldık.

Yaşadığımız mağduriyeti çalışanlara ilettiğimizde ise, “Kapı kapanınca boş olan koltuğa geçin” gibi ilgisiz ve çözüm sunmayan bir yanıt aldık. Ayrıca, personeller son derece kaba ve ilgisizdi. Paramızla mağdur olduk, bu kadar para verip böyle bir düzensizlikle karşılaşmak gerçekten büyük bir hayal kırıklığı.

Bu mağduriyetin giderilmesi için para iadesi talep ediyorum.

profile
1 Destek
11 Kasım 2025 11:43 (Şikayetten 22 gün sonra)

Merhaba, yaşadığınız aksaklık nedeniyle üzgünüz. Belirttiğiniz konser günü oturma düzeninde sistemsel bir karışıklık yaşanmıştır. Benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli önlemler alınmıştır. Mağduriyetinizin giderilmesi için ekibimiz en kısa sürede yardımcı olacaktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yüksek Ücret Ödedim, Sahneyi Göremediğim Konserle Mağdur Edildim

profile
19 Ekim 2025 22:35
1.987
yuksek-ucret-odedim-sahneyi-goremedigim-konserle-magdur-edildim-1.jpg

Bilet Aldıktan Sonra Bildirilen Damsız Giriş Yasağı Mağduriyeti

profile
20 Ekim 2025 12:42
2.043

Ertelenen Konser Sonrası Mağduriyet Ve İade Sorunu

profile
07 Ekim 2025 10:59
3.250

Jolly Joker Mersin Marina Konserinde Kötü Koltuk Düzeni Ve İlgisizlik

profile
19 Ekim 2025 22:28
2.278

Sahne Önü Bilet Almama Rağmen Arka Sıralardan Konser İzlemek Zorunda Kaldım

profile
26 Ağustos 2025 14:06
9.784
sahne-onu-bilet-almama-ragmen-arka-siralardan-konser-izlemek-zorunda-kaldim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz