to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Ücret Ödedim, Sahneyi Göremediğim Konserle Mağdur Edildim
19 Ekim tarihinde Jolly Joker Mersin’de gerçekleşen Y***** T**** konseri için B4 numaralı masadan bilet aldım ve 3750 TL nakit ödeme yaptım. Ancak konser günü, kapının hemen önünde ve barların kenarında, sahneyi kesinlikle göremeyeceğimiz bir yere oturtulduk. Bileti doğrudan Jolly Joker’in kendi bünyesinden almamıza rağmen, bize sadece ilk üç sıranın sahneyi görebileceği, diğer masaların ise böyle bir imkanı olmadığı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu durumu oraya gittiğimizde öğrendik ve görevlilere başvurmamıza rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, hatta yaklaşım olarak da oldukça olumsuz bir tavır sergilediler.
Konserin başından sonuna kadar sahneyi göremeden oturmak zorunda kaldık ve ödediğimiz ücretin karşılığını kesinlikle alamadık. Sadece benim değil, birçok kişinin benzer şekilde mağdur olduğunu gözlemledim. Jolly Joker’den beklentim, sahne düzeninde değişiklik yaparak insanların sahneyi göremeyeceği yerlere bilet satılmasının önüne geçmeleri ve bu konserde yaşadığım mağduriyetin telafisi için çözüm üretmeleridir. Telafi konusunda takdiri kendilerine bırakıyorum, ancak bu sorunun tekrar yaşanmaması için acil bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşadığınız deneyim nedeniyle üzgünüz. Bahsettiğiniz etkinlikte sahne görüşüyle ilgili yaşanan durum tarafımızca da değerlendirmeye alınmıştır. Misafirlerimizin memnuniyeti bizim için önemlidir; bu doğrultuda gerekli düzenlemeler yapılmaktadır. Mağduriyetinizin giderilmesi için lütfen e-posta gönderiniz. Ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir.
