1.9 
17.05.2023'te Joker baby internet mağazasından stokke clikk mama sandalyesi satın aldım. Satın alma aşamasında 'stokke clikk mama sandalyesi alana taşıma çantası hediye' ibaresi yer almaktaydı. Ürün elime ulaştığında ise ürün ile beraber taşıma çantası gönderilmedi. Firmanın müşteri hizmetlerine ayn...
Bağdat Caddesi Kazım Özalp Sokağı'ndaki Joker mağazasına alışveriş yapmaya girdiğimde kendini mağaza müdürü diye tanıtan bir kadın hoşgeldiniz demek yerine bana hırsızmışım gibi muamele gösterdi. İçeri girdiğim anda 'Ne oldu? ' diye sordu. Ne diyeceğimi bilemeden arkamı dönüp çıktım. İnsanların içi...
25.05.2023 tarihinde Joker Bebe firmasından bir bebek arabası aldım fakat aile üyeliğim olduğu halde giriş yapmayı unuttum ve indirimden faydalanmadan satın almış oldum. Fark ettiğimde iptal etmek istedim fakat müşteri hizmetleri dahil hiçbir yere mail yolu hariç ulaşamadım. İptal etmek istediğimde ...
Joker baby'den sipariş verdim. Sipariş numaramız var, siparişiniz alındı diye bildirin geldi ama bugün destek hattından aradığımda kayıtlı telefon numarasını yazdığımızda bu numaraya ait sipariş bulunmamaktadır diyor. Başka hiçbir yerden ulaşamıyorum, ne yazık ki telefonlara da bakmıyorsun müşteri t...
Joker baby'den sipariş verdim. Sipariş numaramız var, siparişiniz alındı diye bildirin geldi ama bugün destek hattından aradığımda kayıtlı telefon numarasını yazdığımızda bu numaraya ait sipariş bulunmamaktadır diyor. Başka hiçbir yerden ulaşamıyorum, ne yazık ki maillere de dönmüyorsunuz.
Telefonuma bakmıyorlar. Telefonuma cevap vermiyorlar. Telefonumu meşgule atıyorlar benim suçum yok kendiler suçlu telefonunu niye meşgule atıyorlar ki neden telefonuma cevap vermiyorlar. Ben ne yaptın ki onlara benim suçum ne yani ne var bu işte ne yani
Jokerbaby den aldığım ürün küçük geldi iade etmek için talep oluşturdum. Ancak verilen iade kodu hiçbir şekilde çalışmıyor. 2 farklı PTT şubesine gittim 2 sinde de çıkmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum sesli mesaja yönlendiriyor sesli mesaj bırakıyorum sistem güncellenmesi nedeniyle dönüş sağlanamı...
Cumartesi günü biberon ucu siparişi oluşturdum. Joker baby web sayfasında hemen kargoda yazıyor. Pazartesi günü gün boyu kargoya verilmesini bekledim yok. Hala kargoya verilmedi. Madem bu şekilde mağdur ediyorsunuz yazmayın oraya hemen kargoda diye. Küçük çocuğu olan insanları mağdur etmeye hakkınız...
Avent biberon jokerin online sitesinden satın aldık. Kullanmaya başladık sonrasında kapak oturmuyor ve akıtmaya başladı buna istinaden destek ekibine yazdık video istediler bariz şekilde ürünün sorunlu olduğunu gördükleri halde ilgili birime ilettik ama hala sonuç yok aciliyetini belirtiğim halde dö...
03.01.23 tarihte tarafıma yeni doğan takımı hediye geldi. Ben 02.01 tarihinde doğum yaptım. Lohusa süreci ve hava şartlarından ötürü gidip değiştiremedim. Değiştirmeye gittiğimde ne mağaza ne de internetteki temsilci yardımcı olmadı. Lohusalık süreci için imtiyaz tanına bilmeli bence. Ürünün kutusun...
Joker Baby internet sitesinde müşteri hizmetleri denen bir şey yok. Hiçbir türlü muhatap bulunmuyor. Sipariş verdim ürün kargoya verilmedi. Arıyorum telefon numarası tuşlayın diyor. Sistemde kayıtlı olan telefonumu tuşlamama rağmen bu numaraya ait sipariş yok diyor. Bu ne saçma bir sistem acil taraf...
Joker 'den 5 Mart tarihinde 2303KF0S4 numaralı sipariş ile yapmış olduğum ürünleri iade etmeme ve eksiksiz teslim aldıklarını bildirmelerine rağmen ücret iadesini kısmi yaptılar. Birçok kayıt açmama rağmen konuyla ilgilenmeyip standart cevaplar döndüler. Sorunun çözümü için yetkin insanlara erişilem...
16.02.2023 tarihinde jokerden internet üzerinden Braun Ateş ölçerin den aldım. Sipariş vereli bayağı oldu ama kimseye ulaşamıyorum. Sipariş onaylandı diyor ama kargo kısmıyla ilgili bilgi verilmiyor. Form doldurup gönderiyorum geri dönüş yapılmıyor. Siparişim iptal mi değil mi nedir bilgi alamıyorum...
Kasım ayında annem hamile olduğu için İstanbul Joker'den 1000 TL'ye yakın alışveriş yaptı. Ben İzmir'de yaşıyorum ve ikiz hamilelik durumundayım. Birinin cinsiyeti önce kız denmişti. Sonra 2 'si de erkek denildi. Annem hediyelerini bana ancak ulaştırdı ve İzmir'deki 2 şubeden pembeleri mavi ile deği...
Joker baby web den Joker puan ile aldığım urunu iade ettim fakat 15 gin geçmesine rağmen puan iadesi (ürün satıcıya teslim edildi hatta 0.49 kr. Kartımdan çekilen tutar iade edildi) yapılmadı kimseye ulaşamıyorum. Mail atıyorum dönüş yapılacak diyor kimse dönüş yapmıyor konu ile ilgili tarafıma acil...
Joker.com.tr adresinden 10 Kasım 2022 tarihinde ürün aldım. 28 Kasım 2022 tarihinde Ankara Emek PTT kargodan 2781487693*** iade kodu ile ürünü beğenmediğim için iade ettim. Takip eden tarihlerde ürünün ücreti tarafıma iletilmedi. Bunu üzerine Joker.com.tr üzerinden üretici firmaya mail ile ulaştığım...
Trendyol üzerinden Joker baby mağazasından aldığım Philips Avent ürünü açıklamasında "-Isıya dayanıklı; Natural cam biberon ısıya ve termal şoka dayanıklıdır. Bu sayede buzdolabında güvenle saklanabilir, ısıtılabilir ve sterilizasyona uygundur." Yazmasına rağmen sıcak su koyduğumuzda çatladı ve iade...
Soobaby bebek arabasının tekerleği kırıldı, yetkili servise ulaşamıyorum. Anlamış değilim 1 sene garantisi var bana ne yapacağımı söylesinler ona göre hareket edeyim sizden ricam mağazaya mı gideyim yoksa kendileri mi alırlar haber versinler!
Joker; bebek ve anneler için ihtiyaç duyulan tüm ürünleri bünyesinde barındıran bir online ve offline alışveriş platformudur. Ulaşılabilir, bilgili ve pratik değerleri üzerinde konumlanan marka; bebeğinizin ve sizin ihtiyacınız olan pek çok ürünü sizlerle buluşturmaktadır. Bebek & anne ürünlerinden oyuncağa, bebek giyiminden bakım ve sağlık ürünlerine aradığınız tüm ürünleri Joker mağazalarında bulabilirsiniz. Alışverişinizin başından sonuna kadar yakın ilgi ile yanınızda olan Joker, müşteri memnuniyetini önemli bir yerde tutmaktadır. Ayrıca en kaliteli ürünleri uygun fiyat avantajıyla sizlerle buluşturan marka, geniş ürün yelpazesi sayesinde de aradığınız ürünü kolayca bulabilmenize yardımcı olur. Siz de Joker ile bebeğinizin ve kendinizin ihtiyacı olan tüm ürünlere sahip olabilirsiniz. Joker markası ve Joker mağazaları ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Joker yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Joker mağazalarında bebeğiniz ve sizin için gerekli olan pek çok ürün bulunmaktadır. Joker ürünleri temel olarak; Bebek ve Anne, Oyuncak ve Giyim olarak kategorize edilmiştir. Bebek ve Anne kategorisinde; emzirme ürünleri, bebek bezleri, bebek arabaları, mamalar, beslenme gereçleri, bebek tekstili ürünleri, ana kucakları ve oto koltukları, mama sandalyeleri, bebek bakım ve sağlık ürünleri, ev içi gereçler, seyahat ve güvenlik gereçleri gibi ürünler yer almaktadır. Bebeğinizin farklı dönem ve yaş aralıklarında eğlenceli ve öğretici oyunlar oynayabilmesini sağlayacak bebek oyuncakları da Joker mağazalarında sizleri bekliyor. Joker oyuncakları arasında öğretici kitaplardan beşik oyuncaklarına, dış mekan oyuncaklarından kutu oyunlarına pek çok çeşit bulunmaktadır. Bunların yanında bebeğinizin özel günlerinde ya da okul etkinliklerinde kullanabileceğiniz kostüm ve parti malzemelerini de Joker’de bulabilmeniz mümkündür. En kaliteli ve uygun fiyatlı Joker bebek giyim ürünlerine de ister online olarak isterseniz de Joker mağazalarından sahip olabilirsiniz. Markanın en çok tercih edilen ürünlerinden biri olan Joker bebek arabaları; hafif baston puset, puset, travel sistem bebek arabası, ikiz bebek arabası olarak farklı ihtiyaçlara özel olarak üretilmiştir. Joker bebek arabalarıyla ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz, sayfamızda yer alan Joker bebek arabası yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Joker ürünleri hakkında daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak için Joker iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Joker iletişim kanalları arasında; Joker müşteri hizmetleri numarasını arama, canlı destek Whatsapp hattına yazma, iletişim formunu doldurma ya da Joker mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Joker mağazaları, Joker ürünleri ya da Joker iletişim kanalları ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz. Böylece hem diğer tüketiciler hem de marka, yazdıklarınızı görüntüleyebilecektir.
