Toplam çözüm sayısı
..

Joker Mağazası Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.610

Joker Mağazası
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

5.372 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 6görüntüleme
  • 1 gün önce

Joker Mağazası Ürün İptalini Bildirmeme

10.07.2021 tarihinde Joker uygulama üzerinden alışveriş yaptım. 30 adet malt içeceği aldım. Kargolara geç yapıldı. Sonra araya bayram girdi ve bugün itibariyle 27.07.2021 de siparişimin iptal edildi bilgisini ben uygulama üzerinden bakarak görmekteyim. Hiçbir SMS ya da bilgi maili almadım. 17 gündür...

Joker Mağazası Ürün İptalini Bildirmeme

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 12görüntüleme
  • 1 gün önce

Joker Mağazası Ürün Değişiminin Yapılmaması

Aptamil 4 2*1200 gr mama sipariş etmek istedim. Ama yanlışlıkla Aptamil 1 2*1200 gr sipariş etmişim. Hatamı kargoyu teslim aldıktan sonra fark ettim. Kesinlikle paketi açıp ta toz mamayı kullanmak veya bakmak için açmadım. Sadece kutusundan çıkardım ve 1 numara olduğunu fark edince değişim için Joke...

Joker Mağazası Ürün Değişiminin Yapılmaması
Joker Mağazası Ürün Değişiminin Yapılmaması
Joker Mağazası Ürün Değişiminin Yapılmaması
+3
profile
  • 87görüntüleme
  • 3 gün önce

Joker Mağazası Aynı Gün Ve Saatte Satın Alınan Ürünün İade Alınmaması

Mersin Joker baby mağazasından aynı gün ve aynı saatte satın almış olduğum ürün iade alınmadı. Mağaza sorumlusu bayana 10 dakika önce aldığım ürünü iade etmek istediğimi söylememe rağmen kozmetik ürünleri iade almadıklarını söyledi. Hem yasal düzenleme hem de ürünün fişinde 14 gün içinde iade edileb...

Joker Mağazası Aynı Gün Ve Saatte Satın Alınan Ürünün İade Alınmaması
profile
  • 24görüntüleme
  • 4 gün önce

Joker Mağazası Kalitesiz Hizmet

İndirimli fiyatları koyup sonra bugün tarihi bitti diye yalan söylüyorlar hizmet kötü ilgi yok ürünleri zaten pahalı internette ya da başka mağazalarda daha kaliteli ve uygun ürünler mevcut.

profile
  • 24görüntüleme
  • 4 gün önce

Joker Mağazası Parayı Alıp Urunu Teslim Etmedi

Jokerden aldığım ürünüm gelmedi. Müşteri hizmetleri diye bir şey yok. Hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Verdikleri kargo takip numarası sahte kargo şirketini aradığımda böyle bir kargo yok diyorlar. Ayın 16 ında kargoya verildi gösteriyor. O kadar çok mağdur oldum ki.

profile
  • 11görüntüleme
  • 6 gün önce

Joker Mağazası Jokerland Puanlar Nasıl Olacak

Jokerlandi kapattılar. Puanlar ne olacak dedim uçtu bir şey yapamazsınız dediler. İçindeki "tl" bakiyeler ne olacak dedim onlarda uçtu dediler. Batacaksa batsında millete daha fazla zarar vermesin nasıl bir firmaya bulaştıysak mahkemeye vermeye çekinmesem uğraşacağım

profile
  • 35görüntüleme
  • 6 gün önce

Joker Mağazası Çalışan İlgisizliği Nedeniyle Müşteri Memnuniyetsizliği

Mersin Joker Baby Yenişehir çalışanlarının ilgisizliği beni şaşırttı ne sorsam orada varsa vardır yoksa kalmamıştır cevabı aldım. Bir reyonu dönünce istediğim ürünü bulabildim tek yaptıkları kasada alışverişi tamamlamak sanırım tek görevleri kasada kalıp para işini halletmek. O da müşteri istediği ü...

profile
  • 11görüntüleme
  • 1 hafta önce

Joker Mağazası Joker Çiğli Kipa Mağazası İade Hakkında

Bugün Çiğli Kipa Joker mağazasından bebeğimin biberonu için uç aldım uyup uymayacağı konusunda kararsızdım evde hijyenik bir şekilde biberonu üstüne denedim olmadı geri getirdim kutusunda iade veya değişim yapmadıkları gibi almasaydınız dedi. Yardımcı olmadılar. Çocuğum evde aç ve biberon bulamıyoru...

profile
  • 27görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Joker Mağazası Gelmeyen Ürünün Ücret İadesi

1 hafta misafir olarak kaldığım annemin (Feride Altındal) evine siparişim gelmedi. Şu an Sakarya ilindeyim. 2107IM82Z numaralı sipariş numarasına ait siparişimin ücret iadesini hemen istiyorum. Bundan sonra da gönderteceğiniz kargocuyu düzgün seçin. 1 hafta da bir kargo gelmez mi?

profile
  • 29görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Ece Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 57görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Joker Mağazası Ürün İade Hakkında

Böyle kötü bir müşteri hizmetleri ve böyle kötü bir firma yok. Bir daha asla ama asla ne ürün alırım ne de önünden geçerim Joker pişmanlıktır. Bir ürün aldım sonra eşim dedi ki ürünü mağazada görelim öyle alırız neyse aradım iki dakika içinde müşteri hizmetleri denilen yeri sözde kayıt oluşturdu hal...

profile
  • 116görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Joker Mağazası Jokerbaby "En Ucuz Ürün" Politikası Doğruyu Yansıtmıyor

05.07.2021 tarihinde GittiGidiyor'da jokerbaby kullanıcısı üzerinden "Britax Römer Trifix2" oto koltuğunu "Bugüne Özel İndirim" ve "Süper Fiyat" ve "En kaliteli ürünleri en uygun fiyatlara sunarız." vaatleriyle 2.849,05 TL'ye satın aldım. Bugün itibariyle aynı ürünün ebebek internet sitesi üzerinde ...

Joker Mağazası Jokerbaby "En Ucuz Ürün" Politikası Doğruyu Yansıtmıyor
Joker Mağazası Jokerbaby "En Ucuz Ürün" Politikası Doğruyu Yansıtmıyor
Joker Mağazası Jokerbaby "En Ucuz Ürün" Politikası Doğruyu Yansıtmıyor
+1
profile
  • 75görüntüleme
  • 2 hafta önce

Joker Mağazası Joker Küflü Ve Böcekli Ürünleri Sizlere Yolluyor

08.07.2021 tarihinde 24 adet multimalt içecek sipariş verdim. Sipariş elime ulaştığında kutulardan birinin patlamış olduğunu fark ettim fakat sorun taşıma sırasında değil Joker mağazasının kendi deposunda olmuş hatta üzerinden uzun zaman geçmiş. Kutu içerisindeki küf ve içerisinden çıkan karafatma d...

Joker Mağazası Joker Küflü Ve Böcekli Ürünleri Sizlere Yolluyor
Joker Mağazası Joker Küflü Ve Böcekli Ürünleri Sizlere Yolluyor
Joker Mağazası Joker Küflü Ve Böcekli Ürünleri Sizlere Yolluyor
+5
profile
  • 75görüntüleme
  • 2 hafta önce

Joker Mağazası'nın Teslimat Sorunsalı

Joker online sitesinden 9 Temmuz sabahı Prima bebek bezi sipariş ettik. Acil ihtiyacımız olduğu için Aynı gün teslimatı seçtik bunun için fazla ücret ödememize rağmen ürün hala elimize ulaşmadı. Ne Joker müşteri hizmetlerine ne de kargo şirketi olan Jetizz kargoya ulaşamıyoruz. Ürün 2 gündür dağıtım...

profile
  • 79görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Joker Mağazası Aylar Geçmesine Rağmen Parçalar Gönderilmedi

joker.com.tr 2007ıjdsu sipariş numaralı Silver Cross horizon GO şasi ve oturma ünitesi / linen' ürünü satın aldım. Ürün bana eksik parçalar ile geldi ayıplı maldı üzerinden aylar geçmesine rağmen bana parçaları gönderilmedi. Sonrasında m***bey isimli bir beyefendi ürünü anlaşmalı kargo şirketi ile g...

Joker Mağazası Aylar Geçmesine Rağmen Parçalar Gönderilmedi
Joker Mağazası Aylar Geçmesine Rağmen Parçalar Gönderilmedi
Joker Mağazası Aylar Geçmesine Rağmen Parçalar Gönderilmedi
+2
profile
Kenan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hızlı dönüş için sağ olun her zaman ilk tercihimizsiniz”

Kenan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Kargo ücretimi ödeyip sorunu çözdüğünüz için teşekkürler. İlgi alaka ve hızınız sayesinde önereceğim marka olacaksınız”

Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Kader'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlginiz ve yardımlarınız için teşekkür ederim. Sorunuma alakalı ve kısa sürede geri dönüş sağlandı her zaman tercih edeceğim bir marka.”

Kader Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Muharrem'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“SMS ile bilgi verilmiş. Dikkat etmemişim. Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim.”

Muharrem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler ederim detaylı bilgi verildi.”

Tuğçe Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 65görüntüleme
  • 3 hafta önce

365 AVM Joker Baby Cehennem Sıcağı

7 Temmuz 2021 günü 365 AVM Joker Baby mağazasına girdim. İçeri girdiğim anda inanılmaz bir sıcak hava üflemesi ile karşılaştım. Burada klima yok mu diye sorduğumda personel bozuk olduğunu söyledi. Öyle bir sıcaktı ki alışveriş yapmadan oradan çıktım. Joker toy müşteri hizmetlerini defalarca aradım a...

profile
Arda'nın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Detaylı bilgi verildi. Ben yanlış anlamışım. Teşekkür ederim”

Arda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 83görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Joker Mağazası Puan Konusu

50 TL puan kampanyasından puan kazandım sonrasında süresi geçmesine istinaden puanım hesabımdan silindi lakin son kullanma bilgisiyle alakalı herhangi...

Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Sorunumu çok hızlı şekilde çözdüler. teşekkürler”

profile
Cihan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler. Sorun çözüldü”

Cihan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Joker Mağazası, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Joker Mağazası

Joker Hakkında

Joker; bebek ve anneler için ihtiyaç duyulan tüm ürünleri bünyesinde barındıran bir online ve offline alışveriş platformudur. Ulaşılabilir, bilgili ve pratik değerleri üzerinde konumlanan marka; bebeğinizin ve sizin ihtiyacınız olan pek çok ürünü sizlerle buluşturmaktadır. Bebek & anne ürünlerinden oyuncağa, bebek giyiminden bakım ve sağlık ürünlerine aradığınız tüm ürünleri Joker mağazalarında bulabilirsiniz. Alışverişinizin başından sonuna kadar yakın ilgi ile yanınızda olan Joker, müşteri memnuniyetini önemli bir yerde tutmaktadır. Ayrıca en kaliteli ürünleri uygun fiyat avantajıyla sizlerle buluşturan marka, geniş ürün yelpazesi sayesinde de aradığınız ürünü kolayca bulabilmenize yardımcı olur. Siz de Joker ile bebeğinizin ve kendinizin ihtiyacı olan tüm ürünlere sahip olabilirsiniz. Joker markası ve Joker mağazaları ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Joker yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Joker’de Bulabileceğiniz Ürünler

Joker mağazalarında bebeğiniz ve sizin için gerekli olan pek çok ürün bulunmaktadır. Joker ürünleri temel olarak; Bebek ve Anne, Oyuncak ve Giyim olarak kategorize edilmiştir. Bebek ve Anne kategorisinde; emzirme ürünleri, bebek bezleri, bebek arabaları, mamalar, beslenme gereçleri, bebek tekstili ürünleri, ana kucakları ve oto koltukları, mama sandalyeleri, bebek bakım ve sağlık ürünleri, ev içi gereçler, seyahat ve güvenlik gereçleri gibi ürünler yer almaktadır. Bebeğinizin farklı dönem ve yaş aralıklarında eğlenceli ve öğretici oyunlar oynayabilmesini sağlayacak bebek oyuncakları da Joker mağazalarında sizleri bekliyor. Joker oyuncakları arasında öğretici kitaplardan beşik oyuncaklarına, dış mekan oyuncaklarından kutu oyunlarına pek çok çeşit bulunmaktadır. Bunların yanında bebeğinizin özel günlerinde ya da okul etkinliklerinde kullanabileceğiniz kostüm ve parti malzemelerini de Joker’de bulabilmeniz mümkündür. En kaliteli ve uygun fiyatlı Joker bebek giyim ürünlerine de ister online olarak isterseniz de Joker mağazalarından sahip olabilirsiniz. Markanın en çok tercih edilen ürünlerinden biri olan Joker bebek arabaları; hafif baston puset, puset, travel sistem bebek arabası, ikiz bebek arabası olarak farklı ihtiyaçlara özel olarak üretilmiştir. Joker bebek arabalarıyla ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz, sayfamızda yer alan Joker bebek arabası yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Joker İletişim Kanalları Nelerdir?

Joker ürünleri hakkında daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak için Joker iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Joker iletişim kanalları arasında; Joker müşteri hizmetleri numarasını arama, canlı destek Whatsapp hattına yazma, iletişim formunu doldurma ya da Joker mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Joker mağazaları, Joker ürünleri ya da Joker iletişim kanalları ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz. Böylece hem diğer tüketiciler hem de marka, yazdıklarınızı görüntüleyebilecektir.

Sıkça Sorulan Sorular

Joker müşteri hizmetleri numarası nedir?

Joker müşteri hizmetleri numarası 0850 200 14 14’tür.

Joker ürünleri nelerdir?

0-4 yaş arası çocuklar için bez, mama, ıslak mendil, tekstil, ilk yaş oyuncak, anne bakım, bebek arabası, oto koltuk ve benzeri binlerce ürün sunuyor. Joker ürünleriyle ilgili detaylı bilgi edinmek için buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinde yer alan kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz.

Joker kargo ücreti var mı? Kargo takibi nereden yapılır?

Joker online üzerinden yapacağınız toplam tutarı 150 TL ve üzerindeki tüm alışverişlerinizde kargo bedeli alınmamaktadır. Kargo takibi için "Sipariş Takibi" butonuna tıklayıp, sipariş numaranızı ve e-posta adresinizi girerek kargo takibinizi yapabilirsiniz.

Satın alınan ürünün iade süresi ne kadardır?

Joker mağazaları veya internet sitesi üzerinden satın aldığınız kullanılmamış ürünlerinizi orijinal ambalajı ile birlikte 30 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İade kapsamı dışı ürünler ve detaylı iade işlemleri için joker internet sitesi üzerindeki yardım bölümünü inceleyebilirsiniz.

Joker ile ilgili daha farklı bir sorum var.

Joker hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.