Joker Mağazası

Jokerbaby firmasından aldığım bebek eşofmanında üzerinde 30 derecede makinede yıkanır sembolü yer almaktadır. 13 ocakta mağazanızdan 350 TL gibi bir bedele aldığım bebetto marka bu takımı 30 derecede yıkamam sonrası renk değişimini sizlere paylaşmak istiyorum. Lütfen her 2 fotoğrafa bakılsın. Ücret ...

03/08/23 tarihinde Joker sitesi üzerinden satın aldığım Chicco One4Ever bebek arabasının ön tekerlerinde ürün kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerinden kimseye ulaşamıyorum sitede faturamı bile görüntüleyemiyorum. Mail adresime aynı şekilde gelen fatura yok. 2 yıl garantili ürünüm için ka...

1 yıl önce aldığım oto koltuğunun Isofix'i bozuldu. Firmaya gönderdim, ancak firma hiçbir şekilde ilgilenmedi ve ürünü geri iade ettiler. Açıklama kısmına 'kabul edilmedi' yazmışlar. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, cevap vermiyorlar. Satıcıya mesaj bıraktım, fakat yanıt alamadım. Fatura talebinde...

Joker baby kesinlikle ulaşamıyorum. Hat otomatik kapanıyor. Bebek ateş ölçer aldım sürekli yanlış ölçüyor garantili bir ürün sonuçta iade veya değişim talep edeceğim muhatap bulamıyorum. Ankara mağazasından aldık. Ora kapanmış yardımcı olunmasını istiyorum

Çok kötü bir işletme kesinlikle ürün alışverişi yapmam. Aldığım Braun marka ateş ölçer bozuk geldi ve çalışmıyor 10 gündür bir kişiye dahil ulaşamadım. Mağazayı arıyorsunuz meşgul sürekli mail adreslerine mail attım cevap yok joker.com.tr den mesaj gönderdim geri cevap yok.

Joker mağazasından hediye gelen kıyafeti değiştirdim onun yerine hediye çekim verildi, onu da kullanabilmem için jokerin kendi sitesine erişim maalesef yok, ürünleri vs hiçbir şey görüntülenmiyor, eee elimde mi patladı yani hediye çeki, siz nasıl iş yapıyorsunuz anlamadım.

Joker bebek mağazasının telefon uygulamasını indirip alışveriş yaptım. Ürünler geldi ancak açmadan iade ettim. Uygulamadan iadeyi takip ettim, siparişlerim kısmına girdiğimde ürünler iade edilmiştir yazıyor. Ancak tarafıma yapılan bir iade yok. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım. Sisteme kayıt...

Selamlar, Joker baby firmasından bir pazar yeri aracılığı ile çocuk bisikleti siparişi verdim. Kredi kartından 4724,99 TL ücret kesildi. Bir hafta sonra aynı pazar yeri firması Joker Baby tarafından siparişimin iptal edildiğine dair mail gönderdi. Akabinde aynı ürünü tekrar almak istediğimde fiyatı...

Joker in İnternet sitesi üzerinden oioi marka kaşık aldım ve 3 gün içinde teslim almadığınız için sipariş iptal oldu diye bilgi geldi. Bu kadar kısa sürede alınmasını beklemek bence çok zor. Günümüzde mobilya alındığında bile birkaç ay bekleniyor. Bence bu durum çok saçma hele ki Joker e hiç yakışmı...

Siparişim yerine başkasının ürünleri elime ulaştı. Önce telefon ile müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, muhatap bulamadım. Mail yolu ile müşteri hizmetlerinden dönüş aldım ama süreç hakkında detaylı bilgi verilmedi. Ürünleri iade ettim ama kargom elime ulaşacak mi ya da para iadesi yapılacak mi ...

Ürün geldi ve elektrikli scooterımı içine koymaya çalışırken yırtıldı. Zaten çok küçüktü yani bir scooterın içine sığmayacağı kadar küçüktü. Ayrıca aşırı kalitesizdi. Böyle bir ürünü nasıl satıyorlar aklım almıyor. Tam anlamıyla bir hayal kırıklığı. Puanım net olarak 0

Joker Baby internet mağazası aleni paramıza el koyuyor. Müşteri hizmetleri diye bir departmanı yok. Direkt ulaşamıyoruz, 2 aydır not bırakıyoruz dönen yok. 2-3 ay önce bir sipariş verdim. Yanlış ürün gönderdiler, gönderdikleri ürün, aldığım üründen daha ucuzdu, uğraşmamak için geri göndermedim. 2 ha...

1 Ekim 2023 cumartesi akşamı akmerkez Joker mağazasında bebek kıyafetlerini yan yana koymuş hangisini alacağıma karar vermeye çalışırken birden yanımda yüksek sesle bağırarak burayı kim dağıtmış böyle diyen bir çalışan. mağaza müdürüymüş kendisi b** t. Bey belirdi. Sinirli bir şekilde bazı ürünleri ...

Yaklaşık 2 sene önce Joker firmasından bebek araba koltuğu aldık. Havayolu ile seyahat ederken isofixlerinden biri hasar gördü. Havayolu firmasına hasar raporu vermek için Joker'in yetkili servisi olan eser puset'le tüm iletişimi biz yürüttük. Bu sürecin aslında Joker firması tarafından yürütülmesi ...

23080Z3JD numaralı siparişimi verdim fakat hiçbir hareket yok Joker baby de muhatap yok müşteri hizmetleri diye bir şey yok insanlarla resmen dalga geçiyorlar. Ürünümle ilgili karga takip numarası paylaşmışlar kargo firmasıyla görüşüyorum böyle bir gönderi yok diyorlar.

Ankara 365 AVM Joker baby ile görüşebilmek adına sabah saat 10.00 suları mağazayı aramaya başladım fakat çok değerli ve yoğun mağaza çalışanları asla tüm gün boyunca telefonları açmadılar. Bunun yanı sıra Genel Müdürlüğü arayıp durumu anlatıp, beni bağlamalarını istediğimde "kurumsallıktan oldukça u...

Joker baby nin internet sitesinden indirimli olduğunu gördüğüm ürünü maalesef almış bulundum (Philips Avent mama hazırlayıcı) ancak resmen bozuk ürün yolluyorlar. Gelen ürünün paketinden bile sıfır olmadığı belliydi. Ürünü denediğimde alttan su akıttığını gördüm ve müşteri hizmetlerini aradım. Asla ...

1 siparişte 2 adet ürünün biri sararmış diğeri görseldekinden farklı. Hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve mailime dönmediler. Çağrı merkezini aradığımda mail ya da sesli mesaj bırakın diyorlar 3 gündür uğraşıyorum ne dönen var ne başka bir şey. 0 müşteri memnuniyeti bir daha sizden s...

Jokerden ayın 3 ünde aktivite masası satın aldım. Ürününün kutusu yırtılmış koli bandıyla tekrar bantlanmış şekilde geldi. 4 haftadır değişim süreci için mail atıyoruz (mağazadaki müşteri temsilcisi arkadaşta yardımcı olmak için mail atıyor) aramadığım yer kalmadı bugün ancak cevap aldım. Sonuç olar...

+1

İzmir Hilltown Joker mağazasından Avent suluk aldım ve pipeti içine kaçıp içmeyi engellediği için 1 hafta içerisinde mağazaya geri götürdüm. Değişim olmayacağını teknik servise gönderileceği söylendi, 8 mayısta bana teknik servis formunun doldurulduğuna dair mesaj geldi. 2,5 aydır ürünümü bekliyorum...

Joker internet sitesinden toplu bir alışveriş yaptım. Ürünlerden bir tanesini iade etmek istedim ve bir haftadan kısa bir süre içinde iade kodu oluşturup verilen kodla ve adresle talep ettikleri kargo şirketine gittim. (PTT). Kargo ürünü teslim edememiş ya da kabul etmemişler o kısmı bilemiyorum. Ür...