Joker Baby Tuvalet Aparatı Kayıyor Ve Çocuğum Klozetten Düşerek Korktu

Hepsiburada üzerinden Joker Baby satıcısından yaklaşık 1000 TL ödeyerek aldığım Joker Baby gezen bebe katlanır tuvalet aparatının kaymadığı özellikle belirtilmesine rağmen, ürünü aldığımız günden beri sürekli kayma sorunu yaşıyoruz. Ağustos ayının başında, 8–9’u gibi bir tarihte oğlum tuvalete otururken aparat yine kaydı ve oğlum klozetten aşağı düşerek ciddi şekilde korktu. Olay sırasında ürün klozetin üzerine doğru şekilde yerleştirilmiş ve talimatlara uygun olarak kullanılıyordu.

Yaşadığımız bu olay sonrasında firma ile iletişime geçtiğimde, bana oğlumun hareketli olduğu için düştüğü söylendi ve ürüne gelen 2–3 benzer şikayetten bahsetmelerine rağmen sorumluluğu tamamen çocuğuma yüklediler. Ürünün kaymadığı iddia edilirken hem sürekli kayması hem de bu kadar ciddi bir kazaya yol açmasına rağmen markanın bu şekilde yaklaşması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Çocuk güvenliğini doğrudan etkileyen bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, üründe üretim veya tasarım kaynaklı bir sorun varsa bunun kabul edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ayrıca benzer bir durumun başka çocukların başına gelmemesi için markanın bu ürünle ilgili gerekli önlemleri almasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.