to read complaints and reviews, or file yours.1
Joaqium.tr'den İade Sonrası 11 Gün Geçmesine Rağmen Ücret İadesi Gelmedi
Defne
JOAQUIM27 Ocak 03:01838
07.01.2026 tarihinde Joaqium.tr üzerinden Eclipse siyah elbise ve silver elbise satın aldım. Ürünleri daha sonra iade etmeye karar verdim ve 16.01.2026 tarihinde kargo ile iade gönderdim. İadeden bu yana 11 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Sipariş numaram 15530’dur. Ödemeyi 3513,15 TL olarak havale ile gerçekleştirdim. Hem e‑posta hem de Instagram DM üzerinden Joaqium.tr ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım.
Yaşanan bu gecikmenin ve iletişimsizliğin bir an önce giderilmesini, ilgili siparişe ait 3513,15 TL tutarındaki ödemenin derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
