İade Kodu Alamadığım İçin 1999 TL Geri Ödeme Talebi
Joaquim adlı siteden 18825 numaralı siparişimle Elegant Maxi Elbise satın aldım. Ürünü iade etmek için talepte bulunmama rağmen firma iade kodu göndermiyor ve hiçbir şekilde dönüş sağlamıyor.
Yaklaşık 2 gün önce destek mail adreslerine, sipariş numaramı da belirterek iade kodu talebimi ilettim. Ayrıca sitelerinde yer alan yazışma/bildirim bölümünden de durumu defalarca aktarmama rağmen oradan da tarafıma hiçbir yanıt verilmedi.
İade sürecimin başlatılması, iade kodumun bir an önce oluşturulması ve ödediğim 1.999,00 TL tutarındaki ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.


