to read complaints and reviews, or file yours. 
Joaquim adlı butikten 10 Nisan tarihinde bir elbise satın aldım. Ürünü geldiği gibi modelini beğenmediğim için 13 Nisan tarihinde kargoya vererek iade ettim. İade kargo takip numaram 616920390806, sipariş numaram ise 16604’tür.
O tarihten bu yana hem mail yoluyla hem de Instagram üzerinden defalarca kez iademin durumu ve ücret iadesi hakkında bilgi almaya çalıştım ancak hiçbir mesajıma dönüş yapılmadı ve şu ana kadar tarafıma hiçbir ödeme iadesi gerçekleşmedi. Müşteriyle bu kadar iletişimsiz kalınmasını kabul edemiyorum.
İademin akıbeti hakkında acil olarak bilgilendirilmek ve ürün bedelimin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Instagram üzerinden Joaquim.tr isimli butikten iki adet elbise siparişi verdim. Sipariş sırasında elbiselerin en geç 3 iş günü içinde teslim edileceği söylendi, ancak ödeme yapalı 10 günü geçtiği halde ne ürünlerim geldi ne de tarafıma herhangi bir kargo veya sipariş bilgisi iletildi. Toplam 3.998 ...
Joaqium isimli Instagram butiğinden kızım için elbise aldım. Ürün dikiş hatalı, yani defolu geldi. İade için e-posta attım, ancak dönüş yapılmadı. Tekrar e-posta gönderdim ve mesaj attım. Güven kaybı yaşadım. İade işleminin sonuçlandırılmasını ve ödediğim ücretin geri verilmesini istiyorum.
Joaquim adlı Instagram butiğinden almış olduğum elbiseyi boyu çok kısa geldiği için 18 Haziran'da kurallarına uygun şekilde iade ettim. Butik tarafından bana 7-21 gün içinde para iadesi yapılacaktır dendi ama 33 gün oldu hala para iadesi yapılmadı. Mailden ve butiğin canlı desteğinden bu durumu bild...
Yorumlar