Jisulifeturkiye.com Hiçbir Şekilde Ücret İadesi Yapılmadı

Jisulife markasının resmi olduğunu düşündüğümüz www.jisulifeturkiye.com sitesi üzerinden Jisulife Taşınabilir Fan Ultra2 Siyah ürününü 2.827,34 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Ürün elime ulaşmayınca siparişi iptal ettim ancak aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı.

Sitenin “Bize Ulaşın” bölümü çalışmadığı için firma ile iletişim kuramıyor, sipariş ve iade süreci hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Herhangi bir müşteri hizmetleri telefonu da bulunmadığından süreci takip edemiyor, sadece beklemek zorunda bırakılıyorum. Banka ekstremde de ödemenin hâlâ “lınknetnetw” adlı işlem olarak göründüğünü, iade hareketi olmadığını net şekilde görebiliyorum.

Ödediğim 2.827,34 TL’nin en kısa sürede, tahsil edildiği kredi kartına eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu site hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesi için de gereğini rica ediyorum.