to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Şubat ayında satın aldığım Jetzu ve28 ürünü, aldığımız günden beri doğru düzgün kullanılamıyor. Ürünün şarjını tamamen doldurmamıza rağmen daha kullanamadan kendi kendine kapanıyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Ürün şu an hâlâ kutusunda duruyor, Lüleburgaz’da ikamet ediyorum...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Jetzu 4g görüntülü konuşma özellikli akıllı çocuk saatini daha 2 günlük kullanım sonunda ses arızası vermesi nedeniyle kullanamaz hale geldik. Saatten benim sesim karşı tarafa gidiyor ancak karşı tarafın sesi saate gelmiyor. Durumu WhatsApp müşteri hattına iletti...
Trendyol üzerinden Jetzu marka iki adet akıllı saat satın aldım. Sipariş numaram 11071868317 olan bu alışverişte saatlerden biri 24 Mart tarihinde teslim edildiğinde kırık çıktı. Durumu fark eder etmez müşteri iletişim merkezini arayarak şikayetimi ilettim. Bana yetkili servise yönlendirdiler ancak...
Yaklaşık 2 yıl önce oğluma ve kızıma jetsu marka akıllı saat aldım. İlk günden bu yana saatlerde sürekli sorun yaşadık. Oğlumun saatinde kötü ve boğuk ses problemi, kızımın saatinde ise batarya ve şarj almama sorunları defalarca kez tekrarlandı. Saatler çok çabuk bozuluyor, neredeyse her kullanım so...
"02 Ocak 2026 Cuma günü itibariyle sorunu çözüp saati aktif hale getirdikleri için teşekkür ediyoruz."
15 Kasım 2025 tarihinde Epttavm uygulaması üzerinden jetzu j5 çocuk akıllı saati için 1.346,10 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş numaram PTT-F06INU01R-151125’tir. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmediği gibi, 20 Kasım 2025 tarihi itibarıyla sipar...
26/09/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Jetzu akıllı çocuk saatim çalındı. O günden bu yana saati bulamıyor ve konumuna ulaşamıyoruz. Saatin bağlı olduğu 0505*****97 numarasına çağrı ile ulaşamıyoruz, sadece WhatsApp üzerinden Jetzu ile yazışarak iletişim kurabildik fakat hala bir ç...
Jetzu marka çocuk saatimiz şarjda iken kablo erimiş ve yapışmış. Bu şikayet ile ürünü garanti kapsamında gönderdik. 6 Mayıs'ta gönderdiğimiz ürün, bugün 27 Mayıs olmasına rağmen ne bir teslim alındı mesajı ne de kontrol mesajı geldi. WhatsApp üzerinden yazınca serviste sıraya alındı gibi oyalayıcı m...
Jetzu Çocuk saati aldık. Henüz bir yıl olmadı. Şarja takıyoruz, doluyor; ancak hiç kullanmadan 2-3 saat sonra şarj sıfır oluyor ve kapanıyor. Firma ile görüştük, garanti kapsamında servise yolladık. Geri gelmesi zaten 15 günden fazla sürdü. Bataryayı değiştirdik dediler, ancak aynı hata devam ediyo...
Trendyol aracılığı ile ocak ayında Jetzu marka görüntülü akıllı saat aldık. Saati aldığımızdan beri 4 kere servise gönderdik. Bataryası 1 gün bile gitmiyor. Servisten değişim talep ediyoruz ancak yapıldı deyip gönderiyorlar. Bize geliyor saat aynı, bataryası 1 gün gitmeden bitiyor. Bataryası için üc...
