IMEI Sorunu Nedeniyle Akıllı Çocuk Saati Kullanılamıyor, Destek Yok





15 Kasım 2025 tarihinde Epttavm uygulaması üzerinden jetzu j5 çocuk akıllı saati için 1.346,10 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş numaram PTT-F06INU01R-151125’tir. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmediği gibi, 20 Kasım 2025 tarihi itibarıyla sipar...

26/09/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Jetzu akıllı çocuk saatim çalındı. O günden bu yana saati bulamıyor ve konumuna ulaşamıyoruz. Saatin bağlı olduğu 0505*****97 numarasına çağrı ile ulaşamıyoruz, sadece WhatsApp üzerinden Jetzu ile yazışarak iletişim kurabildik fakat hala bir ç...

Jetzu marka çocuk saatimiz şarjda iken kablo erimiş ve yapışmış. Bu şikayet ile ürünü garanti kapsamında gönderdik. 6 Mayıs'ta gönderdiğimiz ürün, bugün 27 Mayıs olmasına rağmen ne bir teslim alındı mesajı ne de kontrol mesajı geldi. WhatsApp üzerinden yazınca serviste sıraya alındı gibi oyalayıcı m...

Jetzu Çocuk saati aldık. Henüz bir yıl olmadı. Şarja takıyoruz, doluyor; ancak hiç kullanmadan 2-3 saat sonra şarj sıfır oluyor ve kapanıyor. Firma ile görüştük, garanti kapsamında servise yolladık. Geri gelmesi zaten 15 günden fazla sürdü. Bataryayı değiştirdik dediler, ancak aynı hata devam ediyo...

Trendyol aracılığı ile ocak ayında Jetzu marka görüntülü akıllı saat aldık. Saati aldığımızdan beri 4 kere servise gönderdik. Bataryası 1 gün bile gitmiyor. Servisten değişim talep ediyoruz ancak yapıldı deyip gönderiyorlar. Bize geliyor saat aynı, bataryası 1 gün gitmeden bitiyor. Bataryası için üc...