to read complaints and reviews, or file yours. 
Jetzu marka çocuk saatimiz şarjda iken kablo erimiş ve yapışmış. Bu şikayet ile ürünü garanti kapsamında gönderdik. 6 Mayıs'ta gönderdiğimiz ürün, bugün 27 Mayıs olmasına rağmen ne bir teslim alındı mesajı ne de kontrol mesajı geldi. WhatsApp üzerinden yazınca serviste sıraya alındı gibi oyalayıcı mesajlar alıyoruz. Hayatımda yaşadığım en kötü deneyim. Kesinlikle bu firmadan memnun kalmadım. Ürünümün tamirini de istemiyorum, artık gönderdiğim şekilde geri göndersinler, ben piyasada tamir ettiririm.
26/09/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Jetzu akıllı çocuk saatim çalındı. O günden bu yana saati bulamıyor ve konumuna ulaşamıyoruz. Saatin bağlı olduğu 0505*****97 numarasına çağrı ile ulaşamıyoruz, sadece WhatsApp üzerinden Jetzu ile yazışarak iletişim kurabildik fakat hala bir ç...
Jetzu Çocuk saati aldık. Henüz bir yıl olmadı. Şarja takıyoruz, doluyor; ancak hiç kullanmadan 2-3 saat sonra şarj sıfır oluyor ve kapanıyor. Firma ile görüştük, garanti kapsamında servise yolladık. Geri gelmesi zaten 15 günden fazla sürdü. Bataryayı değiştirdik dediler, ancak aynı hata devam ediyo...
Kalitesiz bir saat satın aldık. Çocuğum kullanmaya başladığında sistemsel bir arıza olduğu tespit edildi ve güncelleme yapılması gerektiği söylendi. C...
Saat şarj sıkıntısı yaşıyor. Kimseye ulaşamıyorsunuz. Servis ulaşılmaz. Servise WhatsApp veya mail ile ulaşmak imkansız. Kesinlikle dönmüyorlar. Çocuğunuzun tek iletişim aracı olduğunu belirttiğim halde, yerli marka ancak pişmanlık.
Yorumlar