to read complaints and reviews, or file yours. 
Jetlogi üzerinden 26 Kasım tarihinde internet başvurusu yaptım. Modemimin en geç birkaç gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen modemim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo sürecinde teslim edilmediği görünüyor ve ürün tarafıma bir türlü teslim edilmiyor.
Gerçekten diğer kargo firmalarına bir haftada geç teslim edilse bile tepki gösteriyoruz, fakat Jetlogi kargo firmasıyla yaşadığım bu süreçte bir aydır teslimat yapılmıyor. Boşuna para ödüyorum ve mağdur oluyorum. Bu kargo firmasına hiçbir şey emanet edilmemeli.
Bu süreçte Jetlogi müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma teslim edileceği söylendi; ancak verilen sözlere rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Buna rağmen internet hizmetim için fatura işlemeye başladı ve kullanamadığım bir hizmetin ücretini ödemek zorunda bırakılıyorum.
Hem modemin bir an önce tarafıma teslim edilmesini hem de modem teslim edilene kadar geçen süre için kesilen faturaların iptal edilmesini veya kullanmadığım günlerin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Yaklaşık iki haftadır Türk Telekom üzerinden aldığım hızlı modem hizmetinin kargo sürecini yürüten Jetlogi firmasıyla büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Modem için ücret ödememe rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Jetlogi’ye ve Türk Telekom müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimde modemimin en geç 1 gün...
Türk Telekom üzerinden 4 Kasım tarihinde bir modem başvurusu yaptım, gönderim Jetlogi firması ile sağlanacaktı. Ancak aradan geçen süreye rağmen modem hala tarafıma teslim edilmedi, kargo bana hiç ulaşmadı. Yaklaşık bir haftadır Jetlogi müşteri hizmetlerini her gün aradım. Her seferinde “Yarın tesl...
Türk Telekom üzerinden tarafıma gönderilmesi gereken modem, #Jetlogi kargo firması tarafından uzun süredir bir türlü teslim edilemiyor. Geçen ayın 16’sından beri modem bekliyorum. 5 iş günü dendi önceki gün teslim edileceği söylendi, ardından ertesi güne ertelendi, sonrasında ise 8 Aralık tarihi ver...
Türk Telekom üzerinden verdiğim modem siparişim 03.12.2025 tarihinden beri Jetlogi kargo firmasında 'kurye dağıtımda' olarak görünüyor ancak ürün bir türlü teslim edilmiyor. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Jetlogi’yi her aradığımda ya kimse telefona bakmıyor ya da 'Yarın elinize...
Jetlogi üzerinden gönderilen 7131601121 takip numaralı modem kargom 24.11.2025 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Aradan 26 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve hâlâ kargomu bekliyorum. Bu süreçte Jetlogi müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle defalarca görüşmeye çalış...
Yorumlar