to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden bir modem siparişi verdim ve kargo firması olarak Jetlogi aracılığıyla gönderileceği belirtildi. Aradan 14 gün geçmesine rağmen modemim hâlâ elime ulaşmadı.
Jetlogi ile yaptığım görüşmelerde sürekli olarak barkod oluşmadığı, bu nedenle teslimat yapılamadığı söylendi. Ancak barkodu olmayan bir ürünün dağıtım merkezine nasıl ulaştığı konusunda net bir açıklama yapılmadı. Her aradığımda farklı bir bahane sunuldu ve sürekli ileri tarihlere atılarak oyalanırım hissine kapıldım.
Hem Türk Telekom hem de Jetlogi müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde en geç 5 iş günü içinde teslim edileceği söylendi fakat verilen hiçbir söz tutulmadı. İlçede oturduğumuz için bu şekilde geciktirildiğimizi düşünüyorum ve bu durumdan oldukça mağdur oldum.
Modemimin artık daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
01.12.2025 tarihinde Jetlogi Kargo’dan, Türk Telekom üzerinden tarafıma gönderilen modemimin kargolandığına dair mesaj aldım ancak modem bana hiç teslim edilmedi. Üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve kargo hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte hem Jetlogi müşteri h...
Türk Telekom üzerinden verdiğim modem siparişim 03.12.2025 tarihinden beri Jetlogi kargo firmasında 'kurye dağıtımda' olarak görünüyor ancak ürün bir türlü teslim edilmiyor. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Jetlogi’yi her aradığımda ya kimse telefona bakmıyor ya da 'Yarın elinize...
02.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden adıma modem gönderimi yapıldı ve kargo firması olarak Jetlogi tercih edildi. Aradan 26 gün geçmesine rağmen modem tarafıma teslim edilmedi. Takip numarasını sisteme girdiğimde böyle bir numara yok şeklinde uyarı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda is...
Yorumlar