Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Tekli Biletimiz Çiftli Koltukta Zorla Oturtuldu Ve İade Talep Ediyoruz

19 Ocak 17:471.328

19.01.2026 tarihinde saat 11.00’de Eskişehir’den Hatay’a gidecek olan Jet Turizm seferi için Obilet üzerinden 1 numaralı koltuğa, 2+1 düzenli araçtan bilet satın aldım. Yolculuktan bir gün önce “teknik arıza sebebiyle 1 saat rötar yapılacak” şeklinde bir mesaj gönderildi. Otogara gittiğimde ise aracın 2+2 koltuk düzeninde olduğunu gördüm.

Eskişehir’den Ankara’ya kadar, satın aldığım düzene uygun şekilde tekli koltukta yalnız yolculuk yaptım. Ancak Ankara’dan sonra tüm boş koltuklara farklı yolcular yerleştirildi, tekli koltuk alan tüm yolcular buna itiraz etti. Yazıhanedeki görevli hiçbirimizi dinlemedi, şikayetleri ciddiye almadı ve bazı biletlerin iki kez satıldığı anlaşıldı. İnsanları rastgele yerlere oturtarak, tekli koltuk alan yolcuları mağdur ettiler. Çiftli koltukta oturmak istesek zaten buna göre bilet alırdık; firmanın sorumsuzluğu yüzünden mağdur olduk ve taleplerimiz dikkate alınmadı.

Bu seyahat için Obilet üzerinden aldığım ve PNR/rezervasyon numarası tajf008 olan bilete 1.350 TL ödedim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına, bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme

19 Ocak 16:54

19.01.2026 tarihinde saat 11.00’de Eskişehir’den Hatay’a gidecek olan Jet Turizm seferi için Obilet üzerinden 1 numaralı koltuğa, 2+1 düzenli araçtan bilet satın aldım. Yolculuktan bir gün önce “teknik arıza sebebiyle 1 saat rötar yapılacak” şeklinde bir mesaj gönderildi. Otogara gittiğimde ise aracın 2+2 koltuk düzeninde olduğunu gördüm.

Eskişehir’den Ankara’ya kadar, satın aldığım düzene uygun şekilde tekli koltukta yalnız yolculuk yaptım. Ancak Ankara’dan sonra tüm boş koltuklara farklı yolcular yerleştirildi, tekli koltuk alan tüm yolcular buna itiraz etti. Yazıhanedeki görevli hiçbirimizi dinlemedi, şikayetleri ciddiye almadı ve bazı biletlerin iki kez satıldığı anlaşıldı. İnsanları rastgele yerlere oturtarak, tekli koltuk alan yolcuları mağdur ettiler. Çiftli koltukta oturmak istesek zaten buna göre bilet alırdık; firmanın sorumsuzluğu yüzünden mağdur olduk ve taleplerimiz dikkate alınmadı.

Bu seyahat için Obilet üzerinden aldığım ve PNR/rezervasyon numarası tajf008 olan bilete 1.350 TL ödedim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına, bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tekli Koltuk Rezervasyonunda Büyük Hayal Kırıklığı

29 Mart 2025 15:46392

28.03.2025 tarihinde saat 20:30'da Burdur'dan Ankara'ya Obilet üzerinden 4 numara tekli koltuk aldım fakat harekete 2 sa...

Tekli Koltuk Rezervasyonunda Büyük Hayal Kırıklığı
1

Bilet İptalinde Eksik İade Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

29 Temmuz 2025 17:161.397

29 Temmuz 2025 tarihinde Obilet üzerinden Es Turizm firmasına ait 3G000ECYK PNR numaralı, Eskişehir Otogarı-Bursa Otogar...

2 Destek

Video Şikayetler

Jet Turizm Dikkatsiz Şoför, Yabancı Çalışanlar

Jet TurizmDikkatsiz Şoför, Yabancı Çalışanlar

Profil fotoğrafı
Ömer
Jet Turizm'e Şikayetlerim Var!

Jet Turizm'eŞikayetlerim Var!

Profil fotoğrafı
Selcuk
Jet Turizm Koltuk Araları Çok Dar!

Jet Turizm KoltukAraları Çok Dar!

Profil fotoğrafı
Merve