to read complaints and reviews, or file yours. 
Jet Turizm Motosikletimi Hasarlı Teslim Etti, Sorumluluk Almıyor!
30.03.2025 tarihinde İstanbul’dan İskenderun’a motosikletimi Jet Turizm firmasıyla gönderdim. 31.03.2025’te teslim aldığımda, motorun benzin deposunda bariz bir göçük ve sürtünme izleri olduğunu fark ettim. Motoru otogara kardeşim bıraktı, 29.03.2025 tarihli, taşınmadan önceki sağlam halini gösteren net fotoğraflar elimde mevcut.
İstanbul otogarında yüklemeyi Jet Turizm personeli yaptı. Sabah aradığımda “motor çoktan geldi” diyerek başlarından savdılar. Kimse ilgilenmedi, daha sonra aradığımda ise sorumluluk kabul etmeyip “biz yapmadık” tarzı ifadelerle geçiştirmeye çalıştılar.
Taşımacılık hizmeti verirken hiçbir sigorta, fatura ya da taşıma belgesi sunmadılar. Bu durum açıkça yasa dışı taşımacılıktır. Hem motosikletime zarar veriliyor hem de hiçbir şekilde sorumluluk alınmıyor. Şirketin bu ilgisiz ve sorumsuz tavrı kabul edilemez.
Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurumu yapıyorum. Ayrıca yasal belgeler olmadan yapılan bu taşıma işlemi için ilgili tüm mercilere (CİMER, Ticaret Bakanlığı, Ulaştırma Bakanlığı vb.) suç duyurusunda bulunacağım.
Jet Turizm gibi köklü bir firmanın, müşteri mallarına bu kadar duyarsız yaklaşması tam bir hayal kırıklığı!
22.112024 günü 10:00 Aracına Öğrenci kızım için İskenderun -Mersin için bilet aldım. Kızım otobüse binmek için otogara gittiğinde arabanın hareket saatine bir saat kala arıyorlar araç arızasından dolayı iptal edildi diye. 0551******31 numaralı Hatay Jet Turizm yazıhanesini aradığımızda, evet araç ar...
03.08.2025 tarihinde Jet Turizm’in İskenderun–Bursa seferinde yaşadıklarım, bu firmanın yolcuya verdiği değerin sıfır olduğunu gösterdi. Hem İskenderun hem de Niğde yazıhanelerindeki personeller, yolculara son derece saygısız, kaba ve azarlayıcı bir şekilde davrandı. İnsanların duygularını ve haklar...
Sn. Jet Turizm Yetkilileri; 26 Temmuz 2025 tarihinde Ankara’dan İskenderun yönüne saat 17.30 kalkışlı Jet Turizm seferi için bilet satın aldım. Ancak bilet alımını gerçekleştirdikten yaklaşık 5 dakika sonra, tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılarak sefer saatinin 19.00’a ertelendiği bildirildi. Bu ...
12.11.2024 Salı günü saat 07.30'da Mersinden Hataya giden Jet Turizm otobüsü saat 08.10'da Mersin'den kalktı. Üstelik kaza, yol çalışması vs bir durum olmamasına rağmen. Bunun yanı sıra aynı otobüsün bilet saatinde 10.30'da İskenderun'a varışı gösterilirken otobüs saat 12.30'da İskenderun'a ulaştı. ...
31.10.2024 tarihli Hatay'dan Antalya'ya gitmesi gereken Jet Turizm otobüsünün plakası 31 ARD 94 olan aracı, İskenderun'da saat 14.30'da olması gerekirken saat 15.00'te geldi. Ayrıca, tek kişilik koltuk satın almışken araç değişikliği nedeniyle iki kişilik koltuğa alındım. İlerleyen duraklarda değişe...
Yorumlar