to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Eylül 2025 tarihinde saat 09.30’da Jet Turizm’den VXYE008 sefer numarası ve 23 numaralı koltuk ile Ankara AŞTİ’den Adana Otogarı’na bilet aldım. 590 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yolculuk günü saat 09.17’de bir saat rötar olacağına dair mesaj aldım. Otogarda görevliye sorduğumda yarım saat sonra otobüsün geleceği söylendi, ancak beklememe rağmen otobüs gelmedi. 1 saat geçmesine rağmen tekrar sorduğumda bu kez 15 dakika sonra geleceği belirtildi fakat yine otobüs gelmedi. Sonuç olarak otobüs tam 11.30’da kalktı ve bu nedenle sunumuma geç kaldım.
Yolculuk sırasında bir kez bile çay, kahve, kek gibi ikramlar sunulmadı; sadece su verildi. Adana Otogarı’na indiğimde ise şoförün bizi yazıhaneye bırakması gerekirken, sorduğumda “Dolmuşla gidin, daha hızlı gidersiniz, bana servis ne zaman kalkacak diye sormayın” şeklinde kaba bir yanıt aldım.
İlk defa Jet Turizm ile seyahat ettim ve yaşadığım bu olumsuzluklar beni çok mağdur etti. Hem yaşadığım gecikme hem de hizmet kalitesizliği nedeniyle ücret iadesi ve tarafıma bir özür talep ediyorum.
23.08.2025 tarihinde Jet Turizm'in Ankara–Adana otobüs seferi için online olarak 590 TL'ye bilet aldım (Bilet No: KYUE008). Otobüsün saat 09.30'da kalkması gerekirken 1 saat rötar yaptı. AŞTİ'deki yazıhane personeline her sorduğumuzda '15 dakikaya gelecek' diyerek bizi sürekli oyaladılar. Üstelik ot...
23 Ağustos 2024 tarihinde saat 6.30’da Ankara’dan Adana’ya Jet Turizm ile yolculuk yapmak üzere bilet aldım (PNR: 6RUE008, araç plakası: 31 AJH 768). Otobüsün 6.30’da kalkması gerekirken, önce yarım saatlik rötar olacağına dair mesaj geldi; ancak otobüs tam 1 saat geç geldi ve AŞTİ’den kalkışı 8’i b...
29 Ağustos 2025 tarihinde saat 01:30’da Metro Turizm’in 06 jt 268 plakalı otobüsüyle Ankara’dan Adana’ya seyahat etmek üzere bilet aldım (yaklaşık 700 TL). Otobüsümüz 3 saat rötarla, sabaha karşı 05:00’te hareket etti. Yolculuk sırasında motordan bir anda ses geldi ve yol kenarında yaklaşık 45 dakik...
5 Eylül tarihinde Jet Turizm ile Antalya’dan Adana’ya yolculuk yaptım. Otobüsün kalkış saati 03:15 olarak görünüyordu ancak otobüs 04:35’te geldi ve varışımız ise 02:15’i buldu. Normalde 6 saat süren yolculuk yaklaşık 11 saat sürdü. Yolculuk boyunca şoförlerin ilgisizliği ve yolcuları unutarak bekle...
31 Ağustos 2025 tarihinde Jet Turizm’den 14181798 numaralı bilet ile Hatay’dan Aksaray’a seyahat eden misafirim, 9.45’te hareket eden otobüsün 14.00’te varması gerekirken 15.30’da Aksaray Otogarı’na ulaştı. Yaklaşık 1,5 saatlik gecikme yaşandı. Üstelik Aksaray Otogarı’nda görevli olan personelin ve ...
Yorumlar