Motor Kapak Köpüklenmesi Serviste Normalleştirildi Ve Araç Değeri Etkilendi

Jeep Renegade Limited model aracımın motor kapak kısmında yaklaşık 10 gündür ciddi bir köpüklenme sorunu yaşıyorum. Bu durum nedeniyle araç ekspertizde sınıfta kalıyor ve aracın değeri ile satılabilirliği olumsuz etkileniyor.

Sorun ortaya çıktıktan sonra aracı iki kez Küçükyalı Oto Koç servisine götürdüm. Serviste bu durumun “yapar, silersin geçer, kısa mesafe kullanmışsın ondan olmuş” şeklinde normalleştirildiğini, kalıcı ve net bir çözüm sunulmadığını gördüm. Hiç kimse yağ kalitesini, kullanılan malzemeyi veya olası teknik sebepleri sorgulamadan, sadece kullanım şeklime bağlayarak konuyu kapatmaya çalıştı. Oysa aynı aracı geçen kış da ben kullandım ve o dönemde hiçbir şekilde böyle bir köpüklenme problemi yaşamadım.

Motor bölümünde köpüklenmeye sebep olan sorunun net şekilde tespit edilmesini, gerçek nedenin ortaya çıkarılmasını ve gerekli kalıcı çözümün üretilmesini talep ediyorum. Ekspertizde araca olumsuz rapor çıkmasına yol açan bu durumun giderilmesini ve aracımın değer kaybı yaşamadan, güvenle kullanabileceğim şekilde teslim edilmesini istiyorum.