Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jeep Avenger Servisinde Güven Kaybı Ve Hayati Risk

Sertan
22 Haziran 14:57
11.431

Mağdur edilmiş bir müşteri olarak Jeep Avenger Hybrid aracımı 2024 Ağustos ayında, bazı sıkıntılara rağmen satın aldım. Markaya olan güvenimin ilerleyen zamanlarda daha da zedeleneceğini tahmin edemezdim. Arabam diyemiyorum çünkü araçtan tamamen soğudum. Geçen süre içinde, 10.000 km ve 20.000 km bakımlarını aksatmadan yaptırmaya özen gösterdim. Ancak ilk 10.000 km bakımında yağ filtresi temini nedeniyle bir gün süren servis süresi yaşadım. 18.06.2025 tarihinde yapılan 20.000 km bakımında ise, hatalı servis hizmeti sonucu aracım AVM otoparkında park halindeyken, bakımdan sadece iki gün sonra motor yağını tamamen boşalttı. Bu inanılmaz ve kabul edilemez bir servis hizmetidir. Tek tesellim, bu durumun uzun bir seyahatte başıma gelmemiş olması. Araç güvenliğinin insan hayatı için ne kadar önemli olduğu ortadayken, servis personelinin bu kadar dikkatsiz davranması ve bunun markanız dahilinde yaşanması, markanıza olan güvenimi tamamen yok etti. Sorunla ilgili yardımcı olması gereken yol yardım ise, Ankara'da yaşamam nedeniyle ikame araç verilemeyeceğini söyledi. Ayrıca olay 21.06.2025 Cumartesi saat 19:45'te, servis mesaisi dışında yaşandığı için ayrı bir mağduriyet yaşadım. Modern ve medeni bir insan olarak, sorunumun tarafınızdan ivedilikle ve en sağlıklı şekilde çözülmesini istiyorum. (Öncelikle sağlık tabii ki.) Duygularımı mümkün olan en sağlıklı şekilde ifade etmeye çalışıyorum. Ancak, bu olayı yaşayan, birçok sıkıntıya maruz kalmış, psikolojisi ciddi şekilde zarar görmüş ve yüksek tansiyon hastası olan bir müşteri olarak değerlendirilmek istiyorum. Sonuç?

profile
1 Destek
22 Haziran 15:19 (Şikayetten 22 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Begüm sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Büyük Hayal Kırıklığı Ve Süreçte Belirsizlik

Begüm
01 Mayıs 16:27
12.294
1
İlkay sonuçtan hiç memnun değil

Jeep Renegade Motor Hatası Ve Firmanın Bizi Mağdur Etmesi

İlkay
02 Eylül 2024 14:06
34.148
1
Şafak sonuçtan hiç memnun değil

Jeep Avenger'da Tekrarlayan Motor Arızası Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

Şafak
18 Ekim 14:59
4.190
Jeep Avenger'da Tekrarlayan Motor Arızası Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi
jeep-avengerda-tekrarlayan-motor-arizasi-ve-magduriyetimin-giderilmemesi-2.pdf
jeep-avengerda-tekrarlayan-motor-arizasi-ve-magduriyetimin-giderilmemesi-1.pdf
1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Bakım Sonrası Geri Çağırma Ve Servis Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

Özcan
26 Eylül 20:37
5.767
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araç 10 Ayda 900 Km’de, 2 Yıldır Serviste: Çözüm Yok, Güvenim Kalmadı

Murat
27 Ekim 17:17
3.111
Benzer Şikayet Yaz