Jeep Renegade Cam Çıtası Sorunu Kronikleşti, Kalıcı Çözüm Bekliyorum
Jeep Renegade aracımın cam çıtalarında üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir problem yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldır devam eden bu sorun nedeniyle cam çıtaları toplamda 3 kez değiştirildi, ancak her seferinde kısa süre sonra tekrar aynı problem ortaya çıktı. Yetkili servis çalışanları gerçekten ellerinden gelen gayreti gösteriyor, ancak gelen yedek parçaların kalitesiz veya problemli olması nedeniyle sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor.
Adana’da ikamet ediyorum ve her işlem için Mersin’deki yetkili servise gitmek zorunda kalıyorum. Bu durum hem ciddi zaman kaybına hem de yakıt masrafına neden oluyor. Sürekli aynı parçanın değişmesi yerine Jeep’in bu kronik hale gelen probleme kalıcı ve kesin bir çözüm üretmesini, bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Tarafıma 541 *******81 numaralı telefon üzerinden ulaşabilirsiniz.
Sayın Serkan K. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. JEEP Müşteri İlgi Merkezi
Sadece bir kere arama yapıldı. Durumum soruldu ve bende anlattım. Hala bir geri bildirim alamadım. Aracım hala serviste. Bu kadar mağduriyete, böyle büyük bir kurumdan. Bakim paketi vs bir jest beklerdim açıkçası.
Konu ile alakalı bir gelişme var mıdır?




















