Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jeep Renegade Multimedya Ekranındaki Kronik Sorun Ve Yüksek Değişim Ücreti Mağduriyeti

Jeep Renegade Multimedya Ekranındaki Kronik Sorun Ve Yüksek Değişim Ücreti Mağduriyeti
profile
Mert
20 Aralık 2025 16:47
6.384

2019 model Jeep Renegade aracımın multimedya ekranında yaklaşık 2 aydır devam eden bir problem yaşıyorum. Ekranın yarısı tamamen siyah durumda ve bu sorun kesintisiz olarak devam ediyor, kullanım konforunu ciddi şekilde düşürüyor.

Yaptığım araştırmalarda, bu ekran arızasının Jeep Renegade modellerinde kronik bir sorun olarak birçok kullanıcı tarafından da yaşandığını öğrendim. Buna rağmen, yetkili servise başvurduğumda ekranın arızalı olduğu, değişmesi gerektiği ve bunun için tarafıma yaklaşık 70.000 TL’lik bir değişim ücreti çıkarıldığı belirtildi. Aracımın garanti süresi dolmuş olsa da, yaygın şekilde görülen bu kronik problemde kullanıcının bu kadar yüksek bir maliyetle karşı karşıya bırakılmasını adil bulmuyorum.

Bu nedenle, söz konusu ekran arızasının kronik bir üretim hatası olarak değerlendirilmesini ve ekran değişiminin tarafıma ücretsiz olarak ya da en azından müşteri memnuniyetini sağlayacak şekilde Jeep tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Sorunumun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

jeep-renegade-multimedya-ekranindaki-kronik-sorun-ve-yuksek-degisim-ucreti-magduriyeti-2.jpg
jeep-renegade-multimedya-ekranindaki-kronik-sorun-ve-yuksek-degisim-ucreti-magduriyeti-1.jpg
21 Aralık 2025 11:23 (Şikayetten 18 saat sonra)
Mert
Mert
22 Aralık 2025 10:54

Merhaba, Pazar günü aramışsınız, teşekkür ederim fakat çağrınızı yetişemedim. Tekrar dönüş bekliyorum.

Mert
Mert
26 Aralık 2025 10:53

Merhaba, Yönlendirmeniz sonucunda bugün aracımı servise götürdüm. Yetkili servis ekran değişimi için 30bin tl tutarında değişim ve işçilik ücreti talep etti. Yaşadığım sorun çok yaygın ve kronik olduğu biliniyor. Ücretsiz değişim talebim devam etmektedir.

Mert
Mert
22 Ocak 20:17

Merhaba, sorunum devam ediyor. Ben %40 karşılama sonucunda da oluşan maliyeti kabul etmiyorum. Ücretsiz değişim talebim devam etmektedir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yusuf
Yusuf

Servis 30 bin TL'nin kaç para olduğunu bilmiyor herhalde Sorun devam ediyor mu?

Mert
Mert
Şikayet Sahibi

Merhaba, %40 biz karşılayalım dediler. Henüz düşünme aşamasındayım. Ne yazık ki kronik bir sorun yüzünden maliyetle karşılaşıyoruz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Jeep Renegade Multimedia Arızası Ve Garanti Süresi Mağduriyeti

profile
Kerim
13 Eylül 2025 12:12
11.335

Jeep Renegade Ekran Kararması Kronik Sorun Haline Geldi, Çözüm Bekliyorum

profile
Ferdi
13 Ekim 2025 18:11
10.124
Jeep Renegade Ekran Kararması Kronik Sorun Haline Geldi, Çözüm Bekliyorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz