Jeanslab değişim

Jeanslab Mersin Forum mağazasından 12 Nisan tarihinde eşim adına yaklaşık 4.300 TL tutarında bir elbise satın aldık, öde...meyi banka kartı ile yaptım. Eşim elbiseyi gündelik hayatta hiç kullanma fırsatı bulamadı ve ürünü ilk kez 27 Mayıs’ta giydi. Elbise giyildiği anda tende aşırı derecede yanma ve c...

04.02.2025 tarihinde Jeanslab firmasının internet mağazasından boss marka, 5052*****05 Aiden Tenn-F24 kodlu ayakkabıyı s...atın aldım. Ürünü yalnızca günlük ofis kullanımında, kış ayında aldığım için Bahar döneminde kullandım ve hiçbir zaman yağışlı havada giymedim. Buna rağmen yaklaşık 1,5 ay içinde h...

Özlenir Giyim San. Ve tic. A. Ş.’ye ait jeanslab.com.tr internet sitesinden 02.10.2025 tarihinde bir pantolon satın aldı...m. Ürünü yaklaşık bir ay sonra ilk kez giydiğimde, pantolonun boyası beyaz çamaşırımı ciddi şekilde boyadı ve kullanılmaz hale getirdi. Bunun üzerine ürünü inceleme için firmaya g...

İstanbul Marmara Forum Jeanslab mağazasından Diesel S‑OVAL Skate Low model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık... 8.000 TL ödeyerek aldım ve daha 3 gün dolmadan ayakkabının üzerinde beyaz malzeme kusması şeklinde bariz bir sorun ortaya çıktı. Ürünü alırken mağaza müdürü M****** D******, ayak...

30.12.2025 tarihinde Akbatı AVM’de bulunan Beyoğlu Jeans Lab mağazasından Hugo Boss markasına ait iki adet mont satın al...dım. Ürünlerin kalıplarının dar olması nedeniyle değişim için tekrar mağazaya yönlendirildim. Bu süreçte montlardan biri için bir büyük bedenin verilebileceği, diğer mont için ise ...

02.11.2025 tarihinde Ankara Kentpark Jeans Lab mağazasından Calvin Klein marka deri ceket satın aldım. Ürünü kızıma hedi...ye olarak almıştım ancak büyük geldiği için, hiç kullanmadan ve etiketi üzerinde, fatura ve banka slipi ile birlikte iade etmek istedim. Fiş numaram: 0005. Bugün iade talebimi mağ...

18.06.2025 tarihinde Jeanslab Viaport Asya mağazasından Diesel T-shirt-S25 model t-shirt satın aldım. Ürünü, etikette be...lirtilen yıkama talimatlarına tamamen uyarak ilk kez yıkadığımda renk atması sorunu yaşadım. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi. İlk inceleme sonucunda ...

29.07.2025 tarihinde Ankara Kentpark Jeanslab mağazasından G-Star marka, 8720706961192 kodlu tişörtü satın aldım. Ürünü ...yıkama talimatlarına tamamen uyarak ilk kez yıkadıktan hemen sonra tişörtte ciddi şekilde çekme ve dikiş kayması meydana geldi. Satın alırken ya da teslim alırken herhangi bir kusu...

Şubat ayında Jeanslab Ankara Kentpark mağazasından Calvin Klein marka bir çanta satın aldım. Yaklaşık 6 ay kullanımın ar...dından çantanın kenar ve üst kısımlarında ciddi şekilde soyulmalar meydana geldi. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdim. Ancak bana telefonla ulaşılarak inceleme sonucunun ol...

Jeanslab'dan ürün aldım ve ürün hatalı çıktı. Değiştirmek istedim fakat aynı bedende ürün olmadığı için değişim yapamadı...lar. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim ancak iade almıyorlarmış, şirket politikasıymış. Ürün satılırken neden 'iade almıyoruz' diye bilgi vermediğinizi sorduğumda, bana herkes...

Jeanslab (Özlenir Giyim Sanayi ve Ticaret A.Ş.) isimli mağazanın Ankara Kentpark Alışveriş Merkezi'nde bulunan şubesinde...n 13.06.2025 tarihinde SET12516 bej ürün kodlu etek satın aldım. Satın alma esnasında görevli personel tarafından ürün değişim ve/veya iade prosedürüne yönelik herhangi bir bilgile...

06.04.2025 tarihinde Marmaris Marina Jeanslab mağazasından 5 çift ayakkabı aldık. Bir kez giydikten sonra, aynı modelden... 2 adet (biri siyah, biri beyaz) Lacoste marka ayakkabının yanları açıldı. Bu nedenle iade etmek için mağazaya gittim. Ayakkabıları incelemeye göndereceklerini ve 21 gün içinde cev...

Aldığım ayakkabının bedeni büyük geldi. İade etmek yerine değişim yapmak için bir beden küçüğünün stoğunu sorgulamak ist...edim, ancak müşteri hizmetleri sürekli meşgule atıyor ve telefonu kesinlikle açmıyorlar. Değiştirmek istediğim beden online'da yok. Mağazalarına gittiğimde ise diğer mağazaların st...

Merhaba, Vadi İstanbul Jeanslab mağazasından arkadaşım hediye çanta alarak bana teslim etti. Vadi İstanbul şubesi defolu... ürün satmasına rağmen ve hediye edilen ürünün üzerinde etiket olmadığı için (hiçbir yerde görmedim, alınan hediyede etiket olduğunu), alınan hediyede etiket olmaz ve değişim kartı...

Jeanslab kuralsızlığı Bu kadar kuralsız işleyen sözde kurumsal bir firma ile daha önce hiç karşılaşmamıştım. Müşteri hiz...metlerine ulaşmak için en az 10 kez aramanız gerekiyor, ulaştığınızda ise sorunuzun yanıtı için ekstra bekletiliyorsunuz. Bir ürün aldım, ürünü bir hafta sonra değiştirdim, tekrar ...

Böyle saçma bir mağazacılık zinciri görmedim. Mağazadan ayakkabı aldığım ama numarası karıştırmışım, sonra mağazada o nu...maranın olmadı için online sipariş verdim ve mağazadaki ürünü iade ederim diye düşündüm ama mağazada ürünün iadesini kabul etmiyorlar ancak değişim yapabileceklerini söylüyorlar. B...

İnternet üzerinde aldığım tişörtü firmanın sayfasında ürünlerin altında mağ...azadan değişim ibaresi olmasına karşın mağaza ve müşteri hizmetleri değişim...

Merhabalar. Mersin Forum Jeanslab mağazasından 15.12.2024 tarihinde aldığımız Calvin Klein marka sweatshirt'te, görselde...ki gibi tüylenme ve pamukçuk oluşmuştur. İncelemeye gönderdiğimizde, farklı bir ürünün tüy bıraktığı yönünde cevap verilmiş ve iade veya değişim talebimiz kabul edilmemiştir.

Mersin Forum mağazasından bir ürün aldım. Değişim ve iade hakkımı geçirmeden mağazaya gittim fakat mağaza tadilata girmi...ş. Bana ne zaman açılacağıyla ilgili bir şey söylemediler ve iade hakkımın olmadığını, değişim hakkımın olduğunu söylediler. Fakat internette 14 gün hak deniyor, ayrıca mağdur kald...

12 Ocak 2025 tarihinde saat 14:45 te Bursa Korupark şubenizi ziyaret ettiğimde karşılaştığım muamele, müşteri olarak yaş...adığım en kötü deneyimlerden biri oldu. Sadece bir değişim yapmak istediğim halde, sanki suç işlemiş gibi karşılandım. Özellikle S**** adlı çalışanınızın bana gösterdiği ilgisizlik...

Erkek arkadaşım 15.12.2024 tarihinde Mersin Forum Jeanslab mağazasından Guess marka çantayı bana hediye olarak aldı faka...t çantanın çok benzerinin bende olmasından ötürü çantayı 18.12.2024 tarihinde mağazaya götürerek iade talep ettim. Fakat bunun mümkün olmayacağını, sadece değişim yapabildiklerini ...

Vadi İstanbul Jeanslab'den ürün satın aldım. 48 saat dolmadan ürünü hiç kullanılmamış şekilde iadeye götürdüm fakat bana... 24 saat içinde satın aldığım ürünü iade etmezsem iade hakkımın olmadığını 14 gün içinde değişim hakkımın olduğunu söylediler. Şu anda iade için tek yol Tüketici Hakları'na başvurm...