İade Ve Değişim Sürecindeki Karmaşa Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
Böyle saçma bir mağazacılık zinciri görmedim. Mağazadan ayakkabı aldığım ama numarası karıştırmışım, sonra mağazada o nu...maranın olmadı için online sipariş verdim ve mağazadaki ürünü iade ederim diye düşündüm ama mağazada ürünün iadesini kabul etmiyorlar ancak değişim yapabileceklerini söylüyorlar. B