to read complaints and reviews, or file yours. 
Jeanslab Mersin Forum mağazasından 12 Nisan tarihinde eşim adına yaklaşık 4.300 TL tutarında bir elbise satın aldık, ödemeyi banka kartı ile yaptım. Eşim elbiseyi gündelik hayatta hiç kullanma fırsatı bulamadı ve ürünü ilk kez 27 Mayıs’ta giydi.
Elbise giyildiği anda tende aşırı derecede yanma ve ciddi rahatsızlık hissi oluşturdu. Üründe hiçbir günlük kullanım, yıpranma, aşınma olmamasına rağmen, bu şikayet üzerine 28 Mayıs’ta Mersin Forum Jeanslab mağazasına başvuruda bulundum.
Mağazaya gittiğimde önce sorunun etiketten kaynaklandığını söyleyip konuyu geçiştirmeye çalıştılar, itiraz edince bu kez de ürün alımından 15 gün geçtiği için hiçbir şekilde değişim yapılamayacağını belirttiler. Israr etmeme ve ürünün ilk kez giyildiğini, ciddi şekilde tende yanma yaptığını açıklamama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
Ürünün bu şekilde sağlığı rahatsız edecek derecede sorunlu olmasına rağmen yalnızca “15 gün süresi doldu” denilerek geri çevrilmemi kabul etmiyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu elbise için inceleme yapılarak değişim ya da iade talebimin karşılanmasını, müşteri memnuniyetini gözeten bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Jeanslab Mersin Forum AVM mağazasından 22 Nisan tarihinde Guess marka bir sandalet satın aldım. Ürünü eve gelip yaklaşık 10 dakika denediğimde ayağımı ciddi şekilde rahatsız ettiğini fark ettim ve bu yüzden ürünü kullanmadan mağazaya geri götürdüm. 3–4 gün sonra mağazaya giderek ürünü iade etmek is...
Marmara Forum Jeanslab mağazasından pantolon gömlek takımı satın aldım. Aldıktan sonra mağazaya gittiğimde gömleğin ilik yerlerinde düğme deliklerinin hiç olmadığını fark ettim ve durumu mağaza çalışanına ilettim. Bana bunun kendilerini ilgilendirmediğini, ürünü artık benden aldıklarını, gidip herha...
10 Ocak Cumartesi günü Akbatı AVM’de bulunan Jeanslab (Özlenir Giyim) mağazasından 4.319 TL ödeyerek Tommy Hilfiger marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, kutusu, fişi ve etiketleri üzerinde olduğu şekilde 13 Ocak’ta iade veya fiyat farkı için mağazaya geri götürdüm. Mağazaya gittiğ...
18.06.2025 tarihinde Jeanslab Viaport Asya mağazasından Diesel T-shirt-S25 model t-shirt satın aldım. Ürünü, etikette belirtilen yıkama talimatlarına tamamen uyarak ilk kez yıkadığımda renk atması sorunu yaşadım. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi. İlk inceleme sonucunda ...
Jeanslab Marmara Forum İstanbul mağazasından aldığıM siyah desenli maxi elbiseyi iade etmek istedim. İade işlemi için mağazaya gittiğimde, fatura verilmediği halde sipariş numaramı (111111) ilettim. Ancak mağaza çalışanı, son derece onur kırıcı ve kabul edilemez bir şekilde bana bağırarak, azarlayar...
Yorumlar