Aldığım Parfüm Orijinal Değil Gibi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Jeans Lab’ın resmi web sitesinden 354753 numaralı siparişimle Armani Code parfüm satın aldım. Dün elime ulaşan ürünün kalıcılığı 30 dakika bile sürmüyor. 5800 TL ödeyerek aldığım bu parfümden hiç memnun kalmadım. Ürünün orijinalliğine dair elimde sadece fatura mevcut, başka bir belge verilmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor.

Ürünü iade etmek istiyorum ve tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum.