Yeni Alınan Kulaklıkta Mikrofon Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

Ankara Kızılay AVM Media Markt mağazasından 4 Kasım tarihinde satın aldığım JBL Tune Beam 2 kulak içi kulaklığı ilk günden beri telefon görüşmelerinde ve ses kayıtlarında verimli şekilde kullanamıyorum. Karşı tarafa sesim çok kötü ve boğuk gidiyor, aynı şekilde ses kaydı aldığımda da kayıtlar son derece düşük ve anlaşılmaz kalitede oluyor.
Henüz ürünü servise götürmedim ancak kısa süre içinde götürmeyi düşünüyorum. Bu kadar kısa sürede alınan ve markasına güvenerek tercih ettiğim bir kulaklığın temel işlevi olan mikrofon performansının bu kadar kötü olması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
JBL ve Media Markt’tan, kulaklığın mikrofon sorununa kalıcı bir çözüm bulunmasını, sorun çözülemiyorsa da iade işlemiyle ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ederim ilginize


















