to read complaints and reviews, or file yours. 
JBL Xtreme 4 Bluetooth hoparlörü Vatan Bilgisayar’dan 14’ü akşam saatlerinde satın aldım. Eve gelip müzik açtığımda, müzik çalarken sürekli atlamalar ve kopmalar olduğunu fark ettim. iPhone 17 Pro telefonuma ürünün uygulamasını indirip güncelledim, tüm ayarları kontrol ettim; ancak ne yaparsam yapayım sorun düzelmedi ve bu problem ilk günden beri aynı şekilde devam ediyor.
Bu sorun üzerine ürünü iade etmek için tekrar mağazaya gittim; ancak saat 21:00 olduğu gerekçesiyle işlem yapılmadı ve daha erken saatte gelmem gerektiği söylendi. Çalışma saatlerim nedeniyle bunu yapamadığım için müşteri temsilcisini aradım; orada da yeni aldığım ürün için teknik servise yönlendirildim. Sıfır alınmış bir üründe, daha ilk günden yaşanan bu tür bir bağlantı ve ses kopması problemi için teknik servise gitmek zorunda bırakılmak istemiyorum.
Ürünü beğenerek aldım; ancak aynı sorunun değişim yapılacak üründe de tekrarlama ihtimali beni tedirgin ettiği için, bu aşamada ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Sorunumun, yeni alınmış bir ürün için beni yormayacak, hızlı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
JBL Tune Flex 2 model kulaklığımı yaklaşık 1 ay önce Balıkesir Edremit Vodafone şubesinden satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri ses seviyesi çok düşük; bu durum her kullandığımda geçerli. Farklı cihazlarda denedim, fabrika ayarlarına sıfırlama ve yazılım güncellemesi gibi çeşitli adımlar uygul...
23 Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 1749,60 TL ödeyerek aldığım JBL GO 4 hoparlörümde, ilk günden beri şarj süresi çok kısa gidiyor. Ayrıca son 1 aydır hoparlörüm açıkken kendi kendine kapanma sorunu yaşamaktayım. Ürünü genellikle ev ortamında kullanıyorum ve her koşulda aynı sorun devam e...
JBL GO VM model hoparlörümü uzun süredir kullanmıyordum, dün tekrar kullanmak istediğimde cihazın kırmızı ışığının sürekli yandığını ve hiçbir şekilde sönmediğini fark ettim. Cihaz resetlenmiyor ve normal şekilde çalışmıyor. Ürünün nereden ve ne zaman alındığını maalesef hatırlamıyorum, bu nedenle ...
3 gün önce elime ulaşan JBL FLİP6 model hoparlörüm cızırtı yapıyor sürekli tekrar eden bir şey değil ama yaptığı zaman sesini kısmak zorunda kalıyorum. Bursa'da yaşıyorum ve teknik servis yok. Konu hakkında yardımcı olunmasını istiyorum. İletişim 0551*****66 Açıklamayı bıraktığım videoyu arızayı ya...
JBL Go2 hoparlörüm çok kullanılmamasına rağmen cızırtılı ses vermeye başladı. Yüksek ihtimalle hoparlörü patlak. Servise tamire vermek istediğimizde t...
Yorumlar