Yeni Alınan JBL GO 3 Hoparlör İlk Kullanımda Arızalandı, Değişim Talebi

Mehmet

JBL

20 Kasım 2025 09:05

284

19.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden lacivert-turuncu renkli JBL GO 3 Bluetooth hoparlör satın aldım (Sipariş No: 9936671884). Ürünü kutusunda herhangi bir hasar veya eksiklik olmadan teslim aldım ve yalnızca bir kez kullandım. İlk kullanımda şarjı bittikten sonra ürünü şarj ettim, ancak şarjdan sonra hoparlör bir daha açılmadı. Farklı şarj kablosu ve adaptörlerle de denedim fakat sonuç değişmedi.

Ürünüm garanti kapsamında ve faturası elimde mevcut. Şu ana kadar JBL veya Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Severek alıp kullanmak istediğim bu ürünün bu şekilde arızalanmasından dolayı mağdur oldum.

Ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

JBL

20 Kasım 2025 10:21 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enes sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yeni Alınan JBL Hoparlörden Hiç Ses Alamıyorum!

Enes

JBL

24 Ağustos 2025 02:17

1.439

"Gayet memnun kaldım. Teşekkürler..."

JBL GO 3 Hoparlör Şarj Olmuyor, Değişim Talebi

Laçin

JBL

18 Ağustos 2025 18:57

443

JBL GO 3 model hoparlörümü yaklaşık 5 gün önce şarj etmeye çalıştığımda cihazın şarj olmadığını fark ettim. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve faturam mevcut. Sorunun çözümü için farklı kablo ve prizler dahil olmak üzere tüm yöntemleri denedim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Ürün şu and...

Seyda sonucu yetersiz buldu

JBL GO 3 Hoparlörüm Aniden Çalışmamaya Başladı Çözüm Arıyorum

Seyda

JBL

16 Eylül 2025 20:04

814

JBL GO 3 model hoparlörüm yaklaşık 2 gündür açılmıyor. Cihazı şarj ettim, farklı kablo kullandım ve resetleme dahil olmak üzere tüm yöntemleri denedim ancak hiçbir şekilde çalışmıyor. Bir anda kapandı ve şarja taktığımda kırmızı ışığı yanıyor ancak açmak için power tuşuna bastığımda ne açılıyor ne d...

İade Edilen Ürünün Parası Geri Ödenmiyor, Mağdur Ediliyorum

Pinar

JBL

14 Ekim 2025 10:18

517

22.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım kırmızı renkli JBL GO4 Bluetooth hoparlör, teslim aldıktan sonra telefonuma bağlanmadığı için hiç kullanmadan 2 gün içinde iade ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen para iadem yapılmadı. Dün Trendyol tarafından arandım ve ürünün JBL tarafından...

Yucel sonuçtan çok memnun

Çözüldü