Yağmurda Kullanılan JBL Kulaklığım Arızalandı, Garanti Kapsamında Destek Bekliyorum

Adem · 2025-11-08T17:46:51+03:00

07.09.2025 tarihinde yağmur yağarken kullandığım JBL Tune kulaklığım su geçirdi ve şu anda sağ tarafı tamamen çalışmıyor, sol tarafı ise cızırtılı bir şekilde ses veriyor. Ürünün herhangi bir suya dayanıklılık özelliği yoktu ve bu konuda bir vaat de bulunulmamıştı. Kulaklığımın garantisi devam ediyor, fatura ve garanti belgem elimde. Şu ana kadar ürünü yetkili servise veya satın aldığım yere götürmedim. Yaklaşık 3000 TL üzerinde bir ücret ödeyerek Vodafone mağazasından satın aldığım bu kulaklığın, garanti kapsamında onarılmasını veya değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Adem

JBL

8 Kasım 2025 17:46290

JBL

10 Kasım 2025 08:34 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

JBL Tune Flex 2 Kulaklığımın Sol Tarafı Şarj Olmuyor, Garanti Kapsamında Destek Talep Ediyorum

Yusuf

JBL

28 Ağustos 2025 05:31576

JBL Tune Flex 2 model kulaklığımı yaklaşık 1 ay önce Vodafone mağazasından satın aldım. Aldığım günden bu yana sol kulak...lık şarj olmuyor. Şu ana kadar ürünü yetkili servise göndermedim veya herhangi bir işlem yaptırmadım. Ürünü 3500 TL ödeyerek satın aldım ve garanti kapsamında tamir edilmesini ya d...

JBL Tune Flex Kulaklığımda Sağ Taraftan Az Ses Geliyor Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum

Emin

JBL

28 Ekim 2025 10:42586

Geçen ay Vodafone üzerinden hat üzerine satın aldığım JBL Tune Flex model kulaklığımda, sağ kulaklıktan ses çok az gelme...ye başladı. Ürünü düşürmedim, suyla temas etmedi ve sol kulaklıkta herhangi bir sorun yok. Sorun sonradan ortaya çıktı. Kulaklığı temizledim ve farklı cihazlarda denedim, ancak pr...

Garanti Kapsamındaki Kulaklığımın Tamiri Reddedildi, Çözüm Sunulmadı

Umut

JBL

9 Ağustos 2025 17:41310

JBL Tune 520 bt model kulaklığımı, dönen kısmında oluşan kırık nedeniyle yaklaşık 15 gün önce Vodafone üzerinden yetkili... servise gönderdim. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen, servis tarafından tamir reddi yapıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bana, kulaklığın tamir edilmeyeceği, istersem tek...

Garanti Kapsamındaki Kulaklığımın Tamiri Reddedildi, Çözüm Sunulmadı

JBL Tune 510bt Kulaklığımın Sağ Tarafı Çalışmıyor Çözüm Bekliyorum

Bengin

JBL

30 Eylül 2025 00:38818

JBL Tune 510bt kulaklığımı yaklaşık bir buçuk sene önce İstanbul Vodafone mağazasından satın aldım. Ürünüm iki aydır sad...ece sol taraftan ses veriyor, sağ kulaklık tamamen devre dışı kaldı ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorun sürekli devam ediyor, kulaklıkta herhangi bir fiziksel hasar da bulunmuyor. ...

JBL Tune Flex Kulaklıkta Kronik Bağlantı Ve Şarj Sorunu Mağduriyeti

Sude

JBL

28 Ekim 2025 00:111.040

JBL Tune Flex kulaklığımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürünü Vodafone mağazasından 2.500 TL ödeyerek satın aldım. İlk... aldığım günden beri kulaklık kutusu açık olmasına rağmen kulaklıklar bağlantı sorunundan dolayı şarj olmuyor. Bu nedenle ürünü daha önce garantiye gönderdim ve bağlantı sorunu old...