Teknosa’da Aynı Kulaklık Arızası Tekrarlıyor; Üst Model Değişim İstiyorum
Denizli Forum Çamlık AVM’deki Teknosa mağazasından 2026 yılının başlarında JBL t500 model kablolu kulak üstü kulaklık satın aldım. Ürünü ilk aldığımda kısa süre içinde sol kulaklıktan ses gelmemeye başladı. Bu nedenle Teknosa’ya başvurdum ve kulaklık yenisiyle değiştirildi.
Ancak yenilenen kulaklığı bir süre kullandıktan sonra yine aynı sorun ortaya çıktı ve sol kulaklıktan tekrar ses gelmemeye başladı. Aynı üründe ikinci kez aynı arızayı yaşamış olmam beni hem kalite hem de dayanıklılık açısından ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Sürekli aynı problemle uğraşmak istemediğim için kalıcı bir çözüm bekliyorum. Ürünün, aynı sorunla tekrar karşılaşmamak adına daha üst ya da farklı bir JBL model kulaklık ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Aynı kulaklıktan iki defa aynı sorunu yaşadım. (Sol kulaklıktan ses gelmeme sorunu). İlk basta tedarikçi firma olan Teknosa yenisi ile değişim sağladı ama aradan gecen kısa sürede yine aynı sorunu yaşadığım için para iadesi ya da adam akıllı bir kulaklık talep ediyorum. JBL pişmanlıktır. Kulaklık modeli t500 kablolu kulak ustu kulaklık.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi Aztek Teknoloji’den arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için hafta içi 08.30–17.30 saatleri arasında dönüş yapmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Aztek Teknoloji A.S. Mustafa Kemal Kültür Merkezi













