to read complaints and reviews, or file yours.Sol Tarafı Çalışmayan JBL Tune 570BT Kulaklık İade Ve Değişim Talebi
16 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden JBL Tune 570bt kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk dakikadan beri kulaklığın sol tarafı hiç çalışmıyor. Ürünü bu nedenle geri iade ettim ancak “sorun yok” denilerek aynı şekilde tekrar tarafıma gönderildi ve kulaklık şu an tekrar bende, sol taraf hâlâ çalışmıyor.
Trendyol üzerinden aldığım bu ürünün, sipariş numarası 10971249728 olan kulaklığın ayıplı olduğunu düşünüyorum. İlk günden beri sol tarafı çalışmayan bir ürüne “sorun yok” denilerek tekrar gönderilmem sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünün arızasının kabul edilerek mağduriyetimin giderilmesini, gerekli görülüyorsa değişim ya da iade süreçlerinin hızlı şekilde başlatılmasını talep ediyorum.
Bu süreçte tekrar mağduriyet yaşamam durumunda, konuyla ilgili gerekli mercilere resmi şikayette bulunmayı düşündüğümü de belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
