JBL Tune 570bt Kulaklıkta Sürekli Şarj Ve Kapanma Sorunu Yaşıyorum


16 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden JBL Tune 570bt kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk dakikadan beri kulaklığın sol tarafı hiç çalışmıyor. Ürünü bu nedenle geri iade ettim ancak “sorun yok” denilerek aynı şekilde tekrar tarafıma gönderildi ve kulaklık şu an tekrar bende, sol taraf hâlâ çalışmıyor.
Trendyol üzerinden aldığım bu ürünün, sipariş numarası 10971249728 olan kulaklığın ayıplı olduğunu düşünüyorum. İlk günden beri sol tarafı çalışmayan bir ürüne “sorun yok” denilerek tekrar gönderilmem sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünün arızasının kabul edilerek mağduriyetimin giderilmesini, gerekli görülüyorsa değişim ya da iade süreçlerinin hızlı şekilde başlatılmasını talep ediyorum.
Bu süreçte tekrar mağduriyet yaşamam durumunda, konuyla ilgili gerekli mercilere resmi şikayette bulunmayı düşündüğümü de belirtmek isterim.


JBL Tune 570BT kulaklığın sağ tarafından ses gelmiyor. Trendyol'dan sipariş ettiğim JBL kulaklık üçüncü kez bozuk gönderiliyor. Trendyol iadesi yaptım, reddedildi ve düzeltilmeden geri gönderildi. Bu sefer yetkili servise gönderdim, yetkili servis de hiçbir düzeltme yapmadan geri gönderdi. Bu üçüncü...
Trendyol sitesinden almış olduğum Tune 570BT ürün kodlu JBL marka kulaklığımın, bugün kulağa takılan ve dönen yerinin sağ tarafı kırıldı. Ancak fotoğrafta da görüldüğü üzere bir gelişme olmadı. Ürünüm hala iki yıllık garanti kapsamı altında bulunmaktadır ve bu ürünün özelinde bir malzeme kaynaklı so...

15 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım JBL Tune 570bt kulak üstü kulaklıkta yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz kendi kendine sık sık kapanıyor, şarj alımı ya çok yavaş oluyor ya da hiç olmuyor. Ayrıca ses açma ve kısma tuşları da içeri göçmüş durumda ve sağlıklı şek...

Trendyol üzerinden bir satıcıdan iki adet JBL Tune 570bt model kulaklık satın aldık. Yaklaşık 4–5 aydır her iki kulaklıkta da deri kısımlarda belirgin şekilde soyulmalar oluştu. Ürünlerin görünümü bozulduğu gibi, kullanım konforu da olumsuz etkilendi. Kulaklıklarımın faturası ve garanti belgesi mev...
Yorumlar