to read complaints and reviews, or file yours.Sol Kulaktaki Cızırtı Ve Kötü Ses Kalitesi Nedeniyle JBL Wave Flex Kulaklık Değişim Talebi
Hepsiburada üzerinden satın aldığım JBL Wave Flex kulaklığın sol tarafında yaklaşık 1 aydır cızırtılı ve oldukça kötü bir ses kalitesi sorunu yaşıyorum. Müzik dinlerken ve görüşmelerde sol kulaktan gelen ses net değil ve rahatsız edici bir cızırtı halinde geliyor.
Bu sorun ürünle birlikte ortaya çıktığı için kullanım keyfimi ciddi şekilde düşürüyor ve üründen beklediğim performansı alamıyorum. İlk kez böyle bir problem yaşıyorum ve markaya olan güvenim bu durumdan olumsuz etkilendi.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle JBL Wave Flex kulaklığımın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunun hızlı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir yaklaşımla çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
JBL Wave Flex kulaklığımda yaklaşık iki aydır şarj sorunu yaşıyorum. Kulaklık ve kutusu bazen şarj alıyor, bazen hiç şarj olmuyor. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve büyük ihtimalle hâlâ garanti kapsamında. Yaşadığım sorun nedeniyle ürünü teknik servise gönderdim ve ürün değişimi yapıldı. Ancak değişimden gelen yeni üründe de aynı şarj problemine ek olarak bu kez sol kulakta cızırtılı bir ses sorunu ortaya çıktı. Hem şarj düzensizliği hem de sol kulaktaki cızırtı nedeniyle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle ürünüm için yeniden değişim yapılmasını ve sorunsuz, düzgün çalışan bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi arıyoruz ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
