Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sol Kulaktaki Cızırtı Ve Kötü Ses Kalitesi Nedeniyle JBL Wave Flex Kulaklık Değişim Talebi

Sol Kulaktaki Cızırtı Ve Kötü Ses Kalitesi Nedeniyle JBL Wave Flex Kulaklık Değişim Talebi
profile
Nisa
21 Nisan 01:03
117

Hepsiburada üzerinden satın aldığım JBL Wave Flex kulaklığın sol tarafında yaklaşık 1 aydır cızırtılı ve oldukça kötü bir ses kalitesi sorunu yaşıyorum. Müzik dinlerken ve görüşmelerde sol kulaktan gelen ses net değil ve rahatsız edici bir cızırtı halinde geliyor.

Bu sorun ürünle birlikte ortaya çıktığı için kullanım keyfimi ciddi şekilde düşürüyor ve üründen beklediğim performansı alamıyorum. İlk kez böyle bir problem yaşıyorum ve markaya olan güvenim bu durumdan olumsuz etkilendi.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle JBL Wave Flex kulaklığımın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunun hızlı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir yaklaşımla çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

Nisa
Nisa
21 Nisan 00:54

JBL Wave Flex kulaklığımda yaklaşık iki aydır şarj sorunu yaşıyorum. Kulaklık ve kutusu bazen şarj alıyor, bazen hiç şarj olmuyor. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve büyük ihtimalle hâlâ garanti kapsamında. Yaşadığım sorun nedeniyle ürünü teknik servise gönderdim ve ürün değişimi yapıldı. Ancak değişimden gelen yeni üründe de aynı şarj problemine ek olarak bu kez sol kulakta cızırtılı bir ses sorunu ortaya çıktı. Hem şarj düzensizliği hem de sol kulaktaki cızırtı nedeniyle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle ürünüm için yeniden değişim yapılmasını ve sorunsuz, düzgün çalışan bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.

21 Nisan 08:44 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

21 Nisan 10:45

Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

21 Nisan 14:18

Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

21 Nisan 16:58

Değerli Müşterimiz, Sizi arıyoruz ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Aleyna
28 Ağustos 2025 12:25
739

profile
Sinan
16 Ekim 2025 19:54
577

JBL Wave Flex Kulaklıkta Tekrarlayan Arızalar Ve Yetersiz Servis

profile
Şeymanur
26 Şubat 10:11
434
JBL Wave Flex Kulaklıkta Tekrarlayan Arızalar Ve Yetersiz Servis

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri