to read complaints and reviews, or file yours.Şarj Kutusu Kayıp, JBL Tune Beam 2 İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Yaklaşık 3 hafta önce Media Markt’tan JBL Tune Beam 2 kablosuz kulaklık satın aldım. 22.01.2026 tarihinde motor kullanırken kulaklığın şarj kutusunun büyük ihtimalle yolda düştüğünü ve artık yanımda olmadığını fark ettim, tüm aramalarıma rağmen kutuyu bulamadım. Şu anda kulaklıklar bende ancak şarj kutusu olmadığı için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Fatura ve garanti belgem mevcut. Bu durumda, JBL veya Media Markt tarafından mümkünse ücretsiz, bu mümkün değilse de makul bir bedel karşılığında yeni bir şarj kutusu temin edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için yardımcı olunmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi hafta içi 08:30-17:30 saatleri arasında aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi e-mail adresimize veya çağrı merkezimize iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Hızlı bir destek ekibi en azından sorunuma net bir cevap almış oldum
