Sağ Kulakta Ses Azlığı İçin Ayıplı Ürün Değişim Talebi

Vodafone’un Malatya bayisinden yaklaşık 1 ay önce JBL Tune model kulak içi Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra sağ kulaklıktan gelen sesin bariz şekilde daha az olduğunu, sol tarafta ise sesin normal seviyede olduğunu fark ettim. Bu durum hem müzik dinlerken hem de görüşmelerde ciddi rahatsızlık veriyor ve üründen aldığım verimi tamamen düşürüyor.
Kulaklığı 3.700 TL ödeyerek aldım ve bu fiyattaki bir üründen böyle bir sorun yaşamayı hiç beklemiyordum. Şu an Malatya’dan farklı bir şehirde olduğum için ürünü aldığım bayiye de kolayca gidemiyorum ve mağdur durumda kaldım.
Arızalı olan bu kulaklığın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilip, tarafıma sorunsuz çalışan yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Satın Aldığım Kulaklık Arızalı Çıktı, 15 Gündür Çözüm Yok

Diyarbakır Ofis Vodafone mağazasından 4900 TL ödeyerek JBL Tune Beam 2 model kulaklık satın aldım. Ürünü mağazada açıp denediğimde sağ kulaklıktan ses gelmedi, çalışanlar şarjı olmadığını söylediler. Eve gidip şarj ettim fakat yine çalışmadı. Ertesi gün ürünü tekrar mağazaya götürdüm, onlar da kulak...
JBL Kulaklıkta Arıza, Vodafone Bayisi Yardımcı Olmuyor

Yağmurda Kullanılan JBL Kulaklığım Arızalandı, Garanti Kapsamında Destek Bekliyorum
07.09.2025 tarihinde yağmur yağarken kullandığım JBL Tune kulaklığım su geçirdi ve şu anda sağ tarafı tamamen çalışmıyor, sol tarafı ise cızırtılı bir şekilde ses veriyor. Ürünün herhangi bir suya dayanıklılık özelliği yoktu ve bu konuda bir vaat de bulunulmamıştı. Kulaklığımın garantisi devam ediyo...
JBL Tune Beam 2 Kulaklıkta Sağ Tarafta Ses Düşüklüğü Ve Cızırtı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Yaklaşık 6–7 ay önce Vodafone Flex üzerinden faturaya ek olarak JBL Tune Beam 2 kulaklık satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemlerde bir sorun yokken, yaklaşık 1 haftadır kulaklığın sağ tarafında ciddi bir performans problemi yaşamaya başladım. Sol kulaklıkta ses gayet yüksek ve net gelirken, sağ kula...


Yorumlar