Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Salih sonuçtan memnun değil

Sağ Kulakta Ses Azlığı İçin Ayıplı Ürün Değişim Talebi

profile
Salih
16 Nisan 00:45
52

Vodafone’un Malatya bayisinden yaklaşık 1 ay önce JBL Tune model kulak içi Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra sağ kulaklıktan gelen sesin bariz şekilde daha az olduğunu, sol tarafta ise sesin normal seviyede olduğunu fark ettim. Bu durum hem müzik dinlerken hem de görüşmelerde ciddi rahatsızlık veriyor ve üründen aldığım verimi tamamen düşürüyor.

Kulaklığı 3.700 TL ödeyerek aldım ve bu fiyattaki bir üründen böyle bir sorun yaşamayı hiç beklemiyordum. Şu an Malatya’dan farklı bir şehirde olduğum için ürünü aldığım bayiye de kolayca gidemiyorum ve mağdur durumda kaldım.

Arızalı olan bu kulaklığın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilip, tarafıma sorunsuz çalışan yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.

16 Nisan 08:44 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

16 Nisan 08:46

Değerli Müşterimiz, Sizi Numaranızdan arıyoruz ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Seyhmus
22 Eylül 2025 19:21
1.050
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Yağmurda Kullanılan JBL Kulaklığım Arızalandı, Garanti Kapsamında Destek Bekliyorum

profile
Adem
08 Kasım 2025 17:46
287
yagmurda-kullanilan-jbl-kulakligim-arizalandi-garanti-kapsaminda-destek-bekliyorum-2.jpg
yagmurda-kullanilan-jbl-kulakligim-arizalandi-garanti-kapsaminda-destek-bekliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri