Macbook Air’da JBL Wave Beam 2 Bluetooth Kulaklık Bağlantı Sorunu
05 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım JBL Wave Beam 2 Bluetooth kulak içi kulaklığı iPhone telefonumla sorunsuz bir şekilde kullanabiliyorum ancak Macbook Air 15 bilgisayarıma bağlayamıyorum. Macos 14.0 yüklü olan bilgisayarımın Bluetooth ayarlarında kulaklık hiç görünmüyor, bu nedenle eşleştirme yapamıyorum.
Media Markt sipariş numaram 269940809’dur. Şu ana kadar ne Media Markt ne de JBL müşteri hizmetleri ile bu konuyla ilgili bir görüşme yapmadım. Ürünü yeni almama rağmen bilgisayar tarafında hiçbir şekilde bağlantı kuramıyor olmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Macbook ile uyumlu şekilde kullanılabilmesi için gerekli yönlendirmelerin yapılmasını, gerekiyorsa yazılım güncellemesi, değişim veya teknik inceleme gibi çözüm yollarından biriyle sorunumun giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Destek için teşekkürler














