Değişim Sonrası Tekrar Arızalanan JBL Kulaklık İçin Ücret İadesi Talebi
Media Markt’tan satın aldığım JBL Wave Beam 2 kulaklıkla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Daha önce aldığım JBL Wave Beam kulaklık arıza yaptığı için yaklaşık 1 hafta önce ürünüm değişimle yenisiyle değiştirilmişti. Ancak bugün, 12 Aralık itibarıyla yeni verilen kulaklıkta da sorun yaşamaya başladım.
Sağ kulaklık telefona bağlandığında bu kez sesten sadece soldan geliyor, sol kulaklık bağlandığında ise bu defa sadece sağ kulaklıktan ses geliyor. Yani kulaklıklar sağlıklı ve eş zamanlı bir şekilde çalışmıyor. Bir ürünün hem ilkinde hem de değişim sonrasında bu kadar kısa sürede tekrar sorun çıkarması beni oldukça mağdur etti ve markaya olan güvenimi azalttı.
Bu nedenle Media Markt ve JBL’den, sürekli arıza çıkaran ürünle tekrar uğraşmak istemediğim için kulaklığın ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi ********** numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
















