to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Şarj Kutusu Nedeniyle JBL Live Beam 3 İçin Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
Vodafone internet sitesi üzerinden yaklaşık 6 ay önce JBL Live Beam 3 model kulaklık satın aldım. Kulaklıklar şu an hâlâ bende ve sorunsuz çalışıyor; ancak şarj/kulaklık kutusunu otobüs durağında unuttuğum için kaybettim.
Ürünü aktif olarak kullandığım ve sadece kutu kaybolduğu için mağduriyet yaşadığım bu durumda, JBL’den (gerekirse Vodafone üzerinden yönlendirilerek) ücretli ya da mümkünse garanti kapsamında yeni bir orijinal kulaklık kutusu temin edilmesini talep ediyorum. Kutu olmadan üründen tam verim alamadığım için, konuyla ilgili nasıl bir çözüm sunulacağını yazılı olarak tarafıma bildirilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi 05*******99 Numaralı telefonunuzdan arıyoruz ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
JBL tarafından geri dönüş sağlandı
