Çözüldü: JBL Kaybolan Sol Kulaklık İçin Yedek Parça Ve Destek Talebi

Ahmet · 2025-09-18T01:04:36+03:00

JBL Tour Pro 2 model kulaklığımın sol tekini yaklaşık bir hafta önce seyahatteyken kaybettim. Ürünü 16.06.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve şu anda sağ kulaklık ile kutu elimde, sadece sol kulaklığı kaybettim. Faturam mevcut ve SPR19559982 numaralı siparişe ait. Konu hakkında JBL Türkiye’den nasıl bir destek alabileceğimi bilmiyorum. Özellikle sol kulaklığın yedek parça olarak temin edilip edilemeyeceği veya bu konuda nasıl bir yol izlemem gerektiğiyle ilgili yardımcı olmanızı rica ediyorum. Konuya ilgi göstermenizi ve çözüm için bana yol göstermenizi bekliyorum.

JBL

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Ahmet

İlk kayıttan itibaren 10 saat içinde dönüş sağladılar. Çok memnuniyet verici bir hız. Ürününüz çok iyi de olsa, arkasında durabilecek klas bir distribütör ile çalışmanız gerekiyor. Aztek Teknoloji gibi. Teşekkür ediyor, bu profesyonelliği, amatör ruhu kaybetmeden yapmanızı takdir ediyorum. Ayrıca beni arayan hanımefendi de çok sabırlıydı, çok yardımcı oldu. Sağ olun.